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Les signes du vol du temps et comment y faire face


Les propriétaires et gestionnaires d’entreprises se demandent souvent comment utiliser au mieux les heures de travail des employés. Pourtant, pour de nombreuses entreprises, il reste difficile à réaliser, car un manque de planification de projet, un temps d’arrêt excessif, voire un vol de temps peuvent devenir courants.

En fait, le vol de temps est l’un des plus grands défis qui empêchent l’optimisation du temps des employés.

Selon des recherches menées par le Association américaine de la paie (APA), elle affecte environ 75% des entreprises aux États-Unis. pertes de productivité de 400 milliards de dollars par an.

Alors que de nombreux employeurs peuvent ignorer les méfaits du vol de temps, il est devenu un tueur silencieux d’efficacité et de profits dans un large éventail d’industries.

Selon l’APA, quatre heures et cinq minutes par semaine sont le temps moyen qu’un employé rapporte sans effectuer réellement de travail.

Les quelques minutes s’accumulent en heures, ce qui augmente de façon exponentielle pour les grandes équipes. Les résultats peuvent être plus préjudiciables qu’on ne l’imagine.

Dans ce guide, vous pouvez trouver les bases du vol de temps et comment empêcher vos employés de perdre du temps dans l’entreprise.

Qu’est-ce que le vol de temps?

Le vol d’employés peut prendre plusieurs formes, mais les gens le lient généralement au vol de biens ou d’argent de l’entreprise. Cependant, il est important de faire la différence entre le vol de salaire des employés et les autres types de vol.

Le vol de temps est un énorme problème que tous les employeurs ne réalisent pas ou ne prennent pas de mesures pour éviter.

Il s’agit des salariés rémunérés pour les heures enregistrées pendant lesquelles ils n’ont pas effectué de travail.

Il s’agit essentiellement du temps de vol, qui est également classé comme comportement de travail contre-productif (CWB). Il en résulte des coûts salariaux plus élevés et une productivité réduite, ce qui s’accumule au fil du temps et peut sérieusement nuire aux performances globales de votre entreprise.

De plus, les pratiques frauduleuses de certains employés peuvent frustrer et démotiver le reste de votre personnel, qui enregistre honnêtement ses heures.

Ils peuvent également recourir à de telles actions s’ils constatent que le vol de temps n’est pas traité.

En fait, le vol de temps est également très démotivant pour les employés qui le commettent. Ainsi, les raisons de comprendre et de traiter correctement le problème sont nombreuses.

Qu’est-ce qui est considéré comme du vol de temps?

Avant de pouvoir faire quoi que ce soit sur le problème, il est préférable de se familiariser avec les différentes façons dont vos employés peuvent perdre du temps au travail. Ils comprennent les éléments suivants:

  • Coup de poing entre amis. Les employés s’arrangent entre eux pour que la personne qui se rende au travail le plus tôt signe la fiche de présence d’un pair. Cela peut également signifier qu’un employé absent ou en retard est frappé par un collègue.
  • Couvrir les arrivées tardives et les premières sorties. Il s’agit d’une autre version importante du vol d’horloge dans lequel un employé ment à propos de l’heure réelle de début ou de fin du travail. Pour les équipes qui rapportent des heures sur un système d’honneur, cela peut arriver que l’employé le sache ou non.
  • Pauses prolongées. Bien que cela puisse être involontaire, prendre des pauses plus longues et ne pas interrompre est un moyen courant pour les employés de perdre du temps. En savoir plus sur les employés enfreignent les lois ici.
  • Prendre un temps personnel excessif. Dans ce cas, les employés utilisent les heures de travail pour effectuer des appels personnels, naviguer sur Internet à des fins non liées au travail et envoyer des e-mails privés. Cela peut également impliquer l’utilisation de la technologie et des logiciels de l’entreprise pour un usage personnel.
  • Heures non autorisées ou heures supplémentaires. L’enregistrement de temps supplémentaire qui n’a pas été pré-approuvé par la direction peut être considéré comme une autre forme de vol.

Statistiques sur le vol de temps

Les statistiques sur le vol de temps sur le lieu de travail montrent une image décourageante: le problème est répandu et entraîne des pertes considérables pour les entreprises qui ne s’y attaquent pas.

Selon Recherche sur le noyau74% des entreprises subissent des pertes liées à une seule forme de vol de temps, le punching entre amis, qui se traduit par 2,2% des coûts salariaux bruts.

Combien de temps les employés perdent-ils au travail?

Une étude de Robert Half International ont indiqué que les employés perdaient en moyenne plus de quatre heures par semaine dans des activités non liées au travail.

De plus, le rapport de Software Advice sur le vol de temps découvert que 43% des employés gonflent les heures de leurs feuilles de temps.

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Les signes du vol du temps

Aujourd’hui, le vol de temps semble différent dans les différents environnements de travail.

Selon les spécificités de votre entreprise, vous devez rechercher différents indicateurs susceptibles de montrer que les employés volent du temps.

Ne pas livrer à temps

Votre première raison de soupçonner un vol de temps peut provenir d’un événement relativement courant: les délais manqués.

Si un membre de votre équipe n’est pas en mesure de livrer une quantité appropriée de travail à temps mais n’a pas modifié ses heures de travail, ce temps peut aller ailleurs. Quelque chose d’autre pourrait être la cause, comme un logiciel défectueux ou le manque d’outils ou de ressources pour terminer le travail, mais si toutes les choses restent les mêmes que les délais commencent à être sautés, vous devriez vous renseigner davantage.

Longues pauses et temps personnel excessif

Dans le cas d’un bureau ou d’une entreprise distribuée, deux problèmes courants à surveiller sont les longues pauses et l’utilisation excessive de temps personnel pendant le travail. En ce qui concerne le commerce de détail ou toute entreprise disposant d’une station d’horloge centrale, les employés peuvent utiliser le poinçonnage entre amis ou remplir leur temps d’horloge.

Les situations exactes varieront pour chaque entreprise, mais le fait de savoir à quelle heure ressemble le vol pourrait apporter plus de sensibilisation au problème.

Lois sur le vol de temps

Les relations de travail entre employeurs et salariés sont fixées dans le Les salaires et la Fair Labor Standards Act (FLSA).

Les principales dispositions de la loi concernent la définition du salaire minimum, des heures supplémentaires et des heures de travail, ainsi que la tenue des registres. Ils sont principalement axés sur la protection des employés contre les pratiques déloyales de la part des employeurs.

Ainsi, il est difficile de gérer la fraude aux feuilles de temps commise par les travailleurs.

Si vous ne payez pas un employé pour les heures enregistrées, une poursuite peut être intentée contre vous en vertu de la FLSA. Au lieu de cela, vous devrez mener une enquête et potentiellement prendre des mesures disciplinaires contre la personne. La meilleure approche consiste à travailler avec un avocat et avec votre compagnie d’assurance pour obtenir des conseils d’experts. En savoir plus sur règles d’horloge ici.

Néanmoins, le vol de temps est toujours considéré comme un crime. Bien que les cas soient plus compliqués, une personne peut être poursuivie en justice et devrait récupérer tout l’argent obtenu illégalement.

La pratique montre que, dans la plupart des cas, cela n’est pas porté à l’attention du système judiciaire. Une fraude substantielle sur les feuilles de temps peut entraîner le licenciement d’employés pour avoir volé du temps dans l’entreprise ou d’autres formes de sanctions disciplinaires. Encore une fois, cela dépend de l’emplacement de votre entreprise, il est donc préférable de consulter un avocat. Cependant, il est très rare de voir des accusations criminelles de vol de salaire contre des employés.

Pour cette raison, il est préférable d’essayer d’empêcher le vol de temps au lieu d’y réagir une fois que vous avez découvert que cela se produit.

comment éviter le vol de temps

Comment éviter le vol de temps

Quelles sont les meilleures façons d’empêcher les employés de perdre du temps au travail?

Comment éviter le vol de temps?

Ces questions restent ahurissantes pour les gestionnaires et les propriétaires d’entreprise qui se trouvent au milieu d’un dilemme de vol de temps.

Ils sont difficiles à aborder car le revers de la médaille de laisser passer le vol est de microgérer votre équipe.

Cette approche extrême peut nuire à la culture de votre entreprise et peut même être contre-productive.

Alors, quelle est la bonne approche pour empêcher vos employés de voler du temps, tout en conservant vos meilleurs employés et en maintenant une atmosphère de travail positive propice à la croissance et au développement?

1. Créez une politique de vol de temps claire

La première étape pour empêcher les employés de voler du temps au travail consiste à définir la politique de vol de temps de votre entreprise.

Il doit être détaillé et clair, couvrant toutes les situations possibles que votre entreprise considérerait comme un vol de temps.

Ensuite, vous devez trouver des moyens efficaces de communiquer cette stratégie à votre équipe. La livraison par e-mail n’est pas suffisante.

Il serait utile de tenir une réunion où vous vous plongerez tous ensemble dans le sujet afin qu’il devienne bien connu rapidement.

Bien sûr, la politique doit également inclure les mesures disciplinaires qui découlent du vol de temps, ainsi qu’un moyen pour les employés de confirmer qu’ils ont lu et compris la politique.

2. Instaurer une approche équitable et la bonne culture d’entreprise

Plus vos employés sentent qu’ils ne sont pas traités équitablement dans votre entreprise, plus ils sont susceptibles de couper les coins de leurs feuilles de temps ou de trouver d’autres moyens d’être correctement rémunérés (à leur avis).

Pour contrer cela, vous devez vous assurer que votre équipe reçoit une rémunération équitable et que l’ambiance positive sur le lieu de travail est vivante.

Vous devez également prendre soin d’insuffler un esprit de collaboration, de convivialité et le sentiment que l’équipe travaille vers des objectifs communs.

Cela vaut la peine d’investir du temps et des efforts dans les pratiques de satisfaction des employés. Ils peuvent être difficiles à démarrer au début, mais à long terme, ils porteront leurs fruits sous la forme d’employés motivés qui travaillent selon des directives et des attentes claires.

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3. Utilisez le bon logiciel de gestion des horaires et des présences

L’une des meilleures façons de prévenir véritablement le vol de temps consiste à abandonner les feuilles de temps sur papier et à utiliser un logiciel de gestion du temps et des présences. Force 5 figure parmi les meilleures solutions sur le marché qui peuvent vous aider à rester en tête des feuilles de temps des employés en toute simplicité. Il permet un suivi simple de l’heure sur le bureau, sur le Web et sur mobile avec des emplacements GPS, des feuilles de temps détaillées et une horloge automatisée suivi du temps de geofence, ce qui minimise la possibilité d’erreur humaine.

Avec ses applications iOS et Android, Force 5 fournit une localisation GPS pour chaque entrée enregistrée. Pour vous assurer que les employés effectuent réellement leur travail à l’horloge, vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de surveillance aléatoire. Il prend des captures d’écran discrètes de vos écrans d’employés à intervalles aléatoires, vous donnant ainsi un aperçu clair de la façon dont le temps de l’entreprise est dépensé.

Vous pouvez également afficher les applications et les URL utilisées pendant que le chronomètre était en cours d’exécution, pour vous donner une image claire des heures de travail.

L’outil est disponible sur de nombreux appareils, ce qui vous permet de rester au top de l’utilisation du temps des employés et de tous les emplacements.

4. Réglez des contrôles réguliers mais discrets

Vous devez disposer d’un système défini pour vérifier l’exactitude des heures enregistrées.

Dans le même temps, vous devez vous assurer qu’il n’est pas invasif, car cela peut aliéner les employés et les faire se sentir constamment surveillés. La meilleure approche consiste à trouver un équilibre entre la confiance de l’équipe et des niveaux sains de contrôle managérial.

Pour certaines entreprises, la restriction de l’accès à Internet et aux médias sociaux s’est révélée être une approche efficace pour réduire le temps personnel excessif pendant les heures de travail.

Il existe des solutions logicielles qui peuvent être appliquées à cet égard, mais la décision de telles restrictions doit être prise en fonction de la nature de votre travail.

5. Parlez ouvertement et honnêtement avec vos employés

Une bonne communication est au cœur d’une culture d’entreprise réussie.

Si vous êtes confronté à des problèmes de vol de temps, ou mieux encore si vous souhaitez les éviter, discutez régulièrement avec vos employés.

Il devrait y avoir un processus à double sens dans lequel vous clarifiez comment le vol du temps de l’entreprise nuit à l’entreprise, mais vous devez également ouvrir la parole et écouter les commentaires des membres de l’équipe.

En faisant cela, vous pouvez comprendre des problèmes structurels que vous ignorez peut-être et qui contribuent au vol de temps.

Commencez avec des mesures anti-vol

Que vous soyez déjà aux prises avec le vol de temps ou que vous souhaitiez prendre des mesures pour l’éviter, il est important de réaliser l’effet que cette pratique peut avoir sur votre entreprise.

Les statistiques sont surprenantes et montrent clairement que le vol de temps au travail est un phénomène répandu.

Grâce aux conseils de ce guide, vous serez bien préparé à lancer votre propre campagne anti-vol, en tenant compte de l’éthique et de la culture d’entreprise.

Veuillez noter: Les informations sur ce site sont fournies à titre informatif uniquement et ne doivent pas être interprétées comme des conseils juridiques sur un sujet quelconque.

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