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Une façon étonnamment efficace de réussir une équipe virtuelle


Une poignée de main ou un high five pour un travail bien fait est une scène courante dans les bureaux avec des équipes sur place. Les employés et leurs superviseurs interagissent quotidiennement et il est facile de célébrer des jalons ou d’autres réalisations. Cependant, ces moments sont plus difficiles à créer sur une équipe distante, en particulier celle qui est répartie sur plusieurs fuseaux horaires. Alors, comment reconnaissez-vous le succès d’une équipe virtuelle?

Un e-mail amical ou un message Slack ne peut jamais remplacer complètement une connexion plus personnelle. Travailler à distance est livré avec son propre ensemble d’avantages, mais cela ne signifie pas que les employés distants devraient aller sans reconnaissance. Il est tout aussi facile pour les employés éloignés de se désengager s’ils sentent que leurs contributions ne sont pas valorisées.

En tant que superviseur, vous devez faire l’effort de reconnaître les réalisations de votre équipe distante comme vous le feriez pour une équipe sur site. Cela mènera à long terme à des employés plus heureux et plus engagés.

Reconnaître les réalisations de votre équipe se traduira à long terme par des employés plus heureux et plus engagés. Cliquez pour tweeter

Peu importe à quel point votre équipe est occupée, il y a de fortes chances que vous ayez le temps de mettre en œuvre au moins une de ces idées ou de proposer la vôtre qui soit unique à vos employés.

Prioriser la communication face à face

C’est une chose de recevoir un message écrit de félicitations, mais une expérience entièrement différente de voir le visage souriant de quelqu’un quand il vous félicite pour une réalisation. Prenez les mesures nécessaires pour que cela se produise pour votre équipe.

Cela pourrait nécessiter un peu d’effort supplémentaire de votre part – se réveiller à 3 heures du matin pour un appel Skype avec quelqu’un à l’autre bout du monde, ou peiner péniblement les horaires de chacun pour trouver une heure qui fonctionne pour une réunion en ligne.

communication face à face

En fin de compte, cet effort supplémentaire sera payant car votre équipe à distance peut voir et entendre votre enthousiasme et votre enthousiasme pour leurs réalisations. Plus votre équipe apprend à vous connaître et à mieux vous connaître, mieux elle fonctionnera sur le prochain projet.

Par exemple, si vous venez de terminer un projet majeur, planifiez une réunion en ligne de célébration d’équipe à un moment qui conviendra à tout le monde et encouragera chaque membre de l’équipe à apporter sa nourriture ou sa boisson préférée.

planifier une réunion en ligne de célébration d'équipe

Ce pourrait être le petit déjeuner pour quelqu’un dans une partie du monde et l’happy hour pour quelqu’un d’autre, mais le temps de réunion partagé donnera à chacun l’occasion de se détendre et de se connecter les uns avec les autres.

Vous pouvez facilement adapter cette idée pour reconnaître également les employés individuels. Prévoyez du temps pour un café virtuel avec un membre de l’équipe à distance afin de le féliciter pour son accomplissement et rattraper son retard sur ce qui se passe dans sa vie en dehors du travail.

Go Analog

Allez plus loin dans la reconnaissance des employés à distance en passant par la vieille école. C’est vrai, abandonnez l’ordinateur au profit d’un stylo et du papier pour envoyer une note manuscrite. C’est certainement un effort supplémentaire, mais cela vaudra bien l’investissement.

succès de l'équipe virtuelle

L’envoi de notes personnalisées vous donne la possibilité de reconnaître individuellement les réalisations de chaque employé et de lui envoyer quelque chose qu’il peut raccrocher ou afficher sur son poste de travail pour rappeler ses contributions à l’équipe. Avoir des choses comme celle-ci à référence est un bon rappel de bons moments lorsque vous êtes au milieu d’une situation difficile.

Rassemblez les adresses postales de vos employés et envoyez les cartes ou notes le plus rapidement possible après le jalon ou l’achèvement du projet. Faites attention de ne pas dire exactement la même chose à plusieurs personnes au cas où les membres de l’équipe compareraient les notes. Vous ne voulez pas donner l’impression que vous avez envoyé les cartes uniquement par obligation.

carte-cadeau en signe d'appréciation

Si votre budget le permet, ajoutez une carte-cadeau ou un autre petit gage de votre appréciation. Les cultures et les préférences varieront d’un membre à l’autre de l’équipe, mais Starbucks et d’autres chaînes de grande taille sont partout dans le monde et constituent une bonne option pour le milieu de la route. Vous pouvez même associer cela aux discussions de café virtuelles mentionnées précédemment.

Au-delà de la reconnaissance de réalisations spécifiques, vous devez également prendre l’habitude d’envoyer des cartes manuscrites pour les anniversaires des membres de l’équipe et les anniversaires de travail. Ce sont deux autres occasions de montrer à quelqu’un à quel point il est vraiment valorisé et de faire sentir à quelqu’un qu’il fait partie d’une grande famille de travail même s’il ne rencontre jamais ses collègues en personne.

envoyer des cartes manuscrites pour les anniversaires des membres de l'équipe

Découvrez quelles sont ces dates pour chaque membre de votre équipe et ajoutez-les à votre calendrier. Le bureau des ressources humaines de votre entreprise devrait être en mesure de vous aider à les trouver si nécessaire. Une fois que vous les avez, planifiez des rappels pour envoyer les cartes une ou deux semaines à l’avance afin qu’elles arrivent le jour J ou à proximité.

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Partager c’est aimer

Une fois que vous avez communiqué avec votre équipe, il est temps de partager leurs réalisations au sein de l’organisation au sens large. Tout le monde aime de temps en temps un bon #humblebrag.

Assurez-vous que votre patron sait ce que fait votre équipe et vantez ses réalisations lors d’une réunion des gestionnaires ou d’un autre forum approprié dans votre organisation.

le partage prend soin de

Cela montrera à votre équipe que vous vous souciez suffisamment d’elle et du travail qu’elle fait pour la partager avec le reste de l’entreprise. Ils pourraient même recevoir des éloges supplémentaires de la part de hauts fonctionnaires ou d’autres membres de l’organisation.

Les employés distants ne rencontreront probablement jamais leurs collègues sur place en face à face, c’est donc votre travail en tant que responsable de vous assurer qu’ils sont connus au sein de votre organisation. L’envoi de la reconnaissance des réalisations de l’équipe montre que les télétravailleurs ne sont pas seulement des chefs de tâches qui se branchent derrière un ordinateur, ce sont de vraies personnes qui contribuent largement à votre entreprise.

Envoyer la reconnaissance des réalisations de l'équipe

Allez plus loin dans cette idée en invitant la haute direction à assister à l’une de vos réunions d’équipe ou à reconnaître votre équipe distante d’une autre manière. Entendre directement une personne occupant un poste de niveau supérieur est un excellent moyen de renforcer la confiance et la productivité des employés.

Organisez une retraite d’équipe

Les réunions en ligne sont formidables et contribuent grandement à aider les employés distants à se sentir connectés à leurs pairs et à leur patron. Mais, si vous pouvez vous le permettre, une réunion d’équipe en personne amène cette reconnaissance à un tout autre niveau.

Le siège social de votre entreprise est un endroit idéal pour accueillir ces événements. Vous pouvez utiliser l’espace existant et permettre aux membres de l’équipe distante de rencontrer ceux qui travaillent sur place. Vous devrez payer les frais de voyage et de repas, mais vous pouvez utiliser la réunion comme une opportunité de formation ou de développement professionnel pour maximiser le temps de l’équipe à distance sur place.

héberger une retraite annuelle

Une autre option consiste à organiser une réunion de destination dans une ville qui n’est pas du tout liée à votre entreprise. Cela peut être votre seule option si votre entreprise n’a pas de siège social, mais même si c’est le cas, c’est une façon amusante de faire du team building et de visiter une nouvelle ville en même temps.

Demandez à votre équipe où elle souhaite aller et choisissez une ville facile d’accès pour la plupart des gens. Réservez un hôtel ou un autre espace de réunion et vous êtes prêt. Créez et partagez un programme à l’avance pour que votre équipe sache à quoi s’attendre et assurez-vous de prévoir du temps pour les activités touristiques et de consolidation d’équipe.

héberger une retraite annuelle

N’oubliez pas de prendre une photo d’équipe et de capturer d’autres images de la réunion qui peuvent être utilisées sur le site Web de votre entreprise ou sur les réseaux sociaux. C’est un excellent moyen d’aider à mettre des visages avec les adresses e-mail ou les avatars que les collègues et les clients peuvent voir d’une équipe distante.

Avoir un prix, voyager

Celui-ci peut sembler un peu idiot, mais écoutez-moi. Créez un prix qui peut être envoyé (physiquement ou virtuellement) d’un membre de l’équipe à un autre en reconnaissance des réalisations individuelles.

Il peut s’agir d’un pack de LifeSavers envoyé à quiconque mérite le «Lifesaver award» pour avoir aidé quelqu’un d’autre dans l’équipe. Ou peut-être que c’est un article lié au sport qui est remis chaque trimestre au joueur le plus précieux de l’équipe.

reconnaissance des réalisations individuelles

Demandez à votre équipe de voter sur le prix et les critères de réception. Dites-leur que vous couvrirez toutes les dépenses liées à l’envoi d’un endroit à un autre au besoin.

Peu importe le thème que vous choisissez, l’employé qui le reçoit peut être fier de savoir que le reste de l’équipe soutient ce qu’il fait. Cela encourage également tous les membres de l’équipe à améliorer leur performance dans l’espoir de recevoir le prix eux-mêmes.

succès de l'équipe virtuelle

Encouragez les destinataires à prendre des photos et à les publier sur les réseaux sociaux internes ou externes ou à les inclure dans le prochain bulletin d’information de votre entreprise afin de se vanter des performances de votre équipe distante.

En cas de doute

Ce sont quelques idées qui peuvent fonctionner pour votre équipe, mais en fin de compte, il n’y a pas de solution unique pour la reconnaissance d’équipe à distance car chaque équipe est différente. La taille et l’emplacement de votre équipe et de votre entreprise auront une incidence sur ce que vous pouvez ou ne pouvez pas faire pour célébrer les réalisations.

Demandez aux membres de votre équipe de fournir des informations sur le type de reconnaissance qu’ils aimeraient voir. Quelqu’un sera toujours plus intéressé et engagé dans quelque chose quand c’est son idée, par opposition à quelque chose qui, selon lui, lui est imposé par son patron.

transparence dans l'équipe

Informez votre équipe de votre budget et d’autres paramètres de réussite et laissez-leur le reste. Vous pourriez être surpris de ce qu’ils proposent. Tenez compte de toutes les demandes qu’ils effectuent, même si elles sont irréalistes, et proposez des compromis et des alternatives si nécessaire.

Votre plan final de reconnaissance des réalisations sera probablement une combinaison des idées présentées ici, plus ce que votre équipe proposera. En fin de compte, même le moindre effort vaut mieux que rien du tout. Plus votre équipe sait qu’elles sont appréciées, plus elles seront motivées à continuer de faire un travail incroyable pour votre entreprise.

Comment votre équipe distante reconnaît-elle les réalisations? Faites le nous savoir!

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