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2 façons puissantes d’améliorer votre façon de penser


En ce qui concerne les startups, le problème d’une personne est une opportunité pour une autre. Parfois, il suffit d’un changement de perspective pour trouver une solution innovante à une frustration quotidienne.

À l’époque où je travaillais comme ingénieur dans une entreprise de médias, je me suis retrouvé à coder régulièrement des formulaires en ligne – une tâche longue et assez monotone. Je savais qu’il devait y avoir une meilleure façon. J’aurais pu facilement me résigner à une vie de codage fastidieux, mais à la place, j’ai eu l’idée d’un constructeur de formulaires en ligne, JotForm.

Juste comme ça, un problème est devenu une nouvelle opportunité commerciale. Mais vous ne pouvez pas passer de A à B sans modifier votre façon de penser. Lorsque vous faites un effort conscient pour le faire, vous êtes plus susceptible de favoriser l’innovation, de diriger efficacement les équipes et de tenir compte du point de vue de vos clients. Ce sont tous des aspects cruciaux du succès d’une entreprise.

Alors, vous vous demandez peut-être comment améliorer la qualité de votre réflexion?

Pour améliorer mon processus de réflexion, j’ai trouvé deux stratégies qui peuvent avoir un impact considérable: les boucles d’habitude mentale et les modèles mentaux.

Qu’est-ce qu’une boucle d’habitude mentale?

Si jamais vous vous arrêtez pour regarder autour de vous pendant votre trajet du matin, vous vous rendrez vite compte qu’en tant qu’êtres humains, nous sommes des créatures d’habitudes. Dès que nous montons sur la plate-forme pour attendre le prochain train, le smartphone sort et nous commençons à analyser les e-mails, les actualités et nos flux de médias sociaux.

Tout comme nous formons des habitudes d’action liées à notre environnement, nous formons également des habitudes de pensée. Nos schémas de pensée dans certaines situations sont appelés boucles d’habitude mentale, et nous les formons sur la base de nos expériences subjectives dans la vie. Maintenant, les boucles d’habitude mentale nous aident à traverser la vie sans analyser chaque situation de manière approfondie, mais il est important de reconnaître quand elles conduisent à une réflexion problématique.

Par exemple, supposons que les commentaires vous inquiètent. Chaque fois qu’un utilisateur soumet une plainte, des sonneries d’alarme retentissent dans votre tête et vous souhaitez éteindre le feu dès que possible. Mais plutôt que de sauter à la solution la plus rapide possible, il serait parfois préférable de creuser un peu plus profondément.

Nous nous sommes retrouvés dans cette situation lorsque nous avons introduit Cartes JotForm, un nouveau format accrocheur pour les formulaires en ligne. Après les tests, nous avons constaté qu’un nombre important d’utilisateurs préféraient les formulaires traditionnels.

J’ai dû combattre ma réaction initiale – que nous devions avoir fait quelque chose de mal, et peut-être que nos cartes étaient vouées au pays des produits défaillants. Plutôt que d’abandonner les cartes JotForm, nous avons continué à creuser et avons constaté que davantage d’utilisateurs préféraient avoir une option entre les deux formats, c’est donc ce que nous proposons maintenant. Et les clients semblent l’apprécier.

Lorsqu’il s’agit de corriger vos propres boucles de pensée, la première étape consiste à les reconnaître, que ce soit une réaction négative aux commentaires ou une tendance à tirer des conclusions sur les autres. La prochaine étape consiste à recueillir plus d’informations et d’expériences et, ce faisant, à élargir votre perspective. Cela peut nous aider à nous remettre sur la bonne voie lorsque les habitudes mentales nous égarent.

Comment étendre vos modèles mentaux

Les modèles mentaux sont les cadres que nous utilisons pour interpréter le monde et comprendre les relations entre les choses. Comme une boîte à outils mentale, chaque personne a une variété de modèles mentaux qu’elle utilise pour faire face à différentes situations.

Par exemple, supposons qu’une personne veuille perdre du poids. Il rend visite à trois spécialistes: un nutritionniste, un chirurgien plasticien et un psychologue. Chaque spécialiste verrait le problème selon ses modèles mentaux. Le nutritionniste offrirait une solution basée sur le régime alimentaire, le chirurgien un remède chirurgical et le psychologue une thérapie pour répondre au désir du patient de changer physiquement.

Bien sûr, les modèles mentaux peuvent être très utiles. Si vous voulez perdre du poids, modifier votre alimentation entraînera probablement des résultats. Les modèles mentaux nous aident également à organiser les détails infinis du monde et à prendre des décisions plus intelligentes.

Mais ils peuvent aussi être limitatifs et conduire à des angles morts dans notre perspective. Comme dit le proverbe: «Si tout ce que vous avez est un marteau, tout ressemble à un clou.» C’est pourquoi notre réflexion et nos décisions s’amélioreront avec chaque modèle mental que nous ajouterons à notre répertoire.

Michael Karnjanaprakorn, le fondateur de Skillshare, a écrit que les modèles mentaux ont été cruciaux pour lui de “prendre des décisions importantes, conduire [his] équipe, et élaborer des stratégies pour gagner sur le marché. ” Les modèles mentaux qu’il utilise incluent:

  • 10/10/10 Règle: Avant de prendre une décision, réfléchissez à ce que vous ressentirez dans 10 minutes, 10 mois et 10 ans. Cet exercice vous oblige à envisager les conséquences à court et à long terme et supprime la composante émotionnelle de la prise de décision.
  • Douve compétitive: Considérez votre entreprise comme un château et votre avantage concurrentiel comme le fossé, protégeant le château – plus le fossé est large, plus votre château est sûr. Lors de la création de votre entreprise, réfléchissez à la manière dont vous développerez vos douves au fil du temps, avec des facteurs tels que la mise à l’échelle efficace, l’effet réseau et l’avantage de coût.
  • Écouter, décider, communiquer: Lorsque vous prenez une décision en tant que leader, écoutez d’abord, puis décidez et communiquez – dans cette séquence, à chaque fois.

En tant que PDG de JotForm, un modèle que j’utilise est le cercle de compétences. Votre cercle de compétences comprend tous les domaines dans lesquels vous avez acquis des connaissances avancées, par le biais de l’expérience ou des études. Naturellement, chacun a des cercles de compétence différents. Certains, comme le codage, nécessitent plus de spécialisation que d’autres, comme le service client. Chaque fois que l’on me présente une tâche, je décide si elle fait partie de mon cercle de compétences, et si ce n’est pas le cas, je délègue à quelqu’un qui peut la compléter plus efficacement.

Lorsque nous reconnaissons nos boucles d’habitude mentale et appliquons une variété de modèles mentaux, nous avons une vision plus globale du monde. Nous pouvons améliorer la qualité de notre réflexion et prendre des décisions plus intelligentes. N’oubliez pas que vos mauvaises habitudes ne vous définissent pas. Vos choix le font.


Aytekin Tank est le fondateur de JotForm, Un créateur de formulaires en ligne populaire. Créée en 2006, JotForm permet une collecte de données personnalisable pour une génération de leads, une distribution d’enquêtes, des collectes de paiements, etc. améliorées.

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