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3 façons dont les gestionnaires peuvent mieux soutenir les parents qui travaillent


Dernièrement, j’ai beaucoup réfléchi à la façon dont la main-d’œuvre dans son ensemble peut mieux défendre les parents qui travaillent. Si vous n’avez pas d’enfants, il peut être difficile de comprendre les difficultés auxquelles les parents qui travaillent peuvent faire face.

En tant que maman de deux enfants de moins de 10 ans, je connais ces défis de première main. Je me souviens de ce que c’est que d’être enceinte et de me sentir malade toute la journée au travail. Je me souviens très bien de la sensation de retourner à mon travail après un congé de maternité. Non seulement je devais m’adapter à la façon dont les choses avaient changé, mais je devais aussi trouver le temps de pomper avec des appels et des réunions consécutifs. Je connais également les sentiments de frustration qui accompagnent 18 heures. réunions – le moment où je suis censé rentrer à la maison pour dîner avec mes enfants.

Les défis sont réels au travail et à la maison. Tous les parents, quel que soit leur sexe, consacrent de plus en plus de temps aux soins aux enfants. Pourtant, la recherche montre que parmi les couples hétérosexuels, les femmes assument toujours la majeure partie des responsabilités ménagères. Cela devient particulièrement apparent lorsqu’elles ont des enfants, de sorte que les femmes sont souvent obligées de chercher un emploi avec une plus grande flexibilité.

Comment les parents qui travaillent peuvent aider les entreprises

Alors pourquoi plus d’entreprises ne fournissent-elles pas un environnement inclusif aux parents qui travaillent? Le fait est que les parents qui travaillent ajoutent une immense valeur au lieu de travail. Les personnes qui ont des enfants peuvent offrir différentes perspectives en matière de résolution de problèmes et de travail d’équipe. Ils peuvent avoir plus d’empathie pour les clients, ou une expérience préalable de la résolution d’un problème d’une certaine manière. Les parents peuvent également aider à enseigner la priorisation, ce qui est particulièrement utile pour les membres de l’équipe qui ont du mal à établir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

Nous pouvons (et devons) faire un meilleur travail pour soutenir et retenir les parents qui travaillent, et cela commence par le haut. Voici trois choses que tout manager ou leader peut faire pour faire la différence.

1. Arrêtez de prétendre que tout est parfait

Beaucoup de gens admirent leur manager ou un chef d’entreprise et supposent que cette personne a tout ensemble. De plus, les managers ont tendance à vouloir protéger leur équipe des problèmes personnels.

Mais lorsque les dirigeants sont transparents et ouverts sur les défis qu’ils affrontent à la maison ou dans leur vie personnelle, d’autres peuvent se sentir encouragés à s’ouvrir. La reconnaissance des difficultés aide les gens à voir que leur cheminement de carrière ne sera pas affecté s’ils n’ont pas les choses en parfait état. À leur tour, les parents se sentiront plus à l’aise pour amener leur moi authentique au travail.

Pour donner l’exemple, soyez ouvert sur vos priorités. Si vous partez pour aller au match de football de votre enfant, n’essayez pas de le cacher; informez plutôt votre équipe. Si vous avez une semaine difficile parce que vous n’avez pas pu trouver de temps pour vous, soyez honnête avec les gens avec qui vous travaillez. Ils vous remercieront plus tard lorsqu’ils se retrouveront dans une situation similaire et s’inquiéteront de ne plus avoir joué. Être réel invite les autres à faire de même, et tout le monde en profite.

2. Nourrir activement une culture de transparence

Il est important de donner l’exemple, mais créer une culture de transparence nécessite la participation de tous. Lorsque j’ai rejoint Opendoor, j’ai eu une conversation avec notre PDG, mon manager, sur l’importance de passer du temps avec mes enfants le soir. Je m’attendais à ce que je sois hors ligne de 18 h à 20 h. chaque nuit. En conséquence, il respecte mes limites et je peux me débrancher avec mes enfants.

Des conversations honnêtes comme celle-ci sont si importantes pour les gestionnaires avec leurs subordonnés directs. Voici quelques questions que chaque gestionnaire devrait avoir dans sa trousse d’outils:

  • Comment puis-je vous soutenir en tant que parent qui travaille?
  • Qu’est-ce qui est important pour toi?
  • Comment puis-je vous aider à trouver l’équilibre afin que vous puissiez vous mettre au travail chaque jour?

Cultiver une culture de transparence contribue également à l’inclusivité. L’une des choses dont je suis le plus fier en ce qui concerne la culture d’Opendoor est notre politique de porte ouverte pour les enfants. Les parents savent que si la garde d’enfants échoue ou que leur enfant est malade, ils peuvent les amener au bureau.

Lorsque l’enseignant en grève a fermé des écoles à Phoenix, nous avons invité des familles touchées à amener leurs enfants au travail. Nous avons installé des stations d’artisanat et commandé des pizzas pour les occuper. Nous avons fait la même chose dans notre bureau de San Francisco lorsque les incendies de forêt ont affecté la qualité de l’air si gravement que les écoles ont fermé un peu. Parce que nous avons un environnement de travail adapté aux enfants, les gens connaissent beaucoup les enfants des employés par leur nom. Cela crée beaucoup plus de compréhension et d’empathie lorsque les choses surgissent en dehors du travail.

3. Créez un espace pour les conversations importantes

Il y a beaucoup de choses que les gens ne comprennent pas sur la maternité. Pour les managers qui ne sont pas parents, certaines conversations peuvent être particulièrement inconfortables. J’ai constaté que beaucoup de jeunes hommes ont tendance à hésiter à parler avec leurs subordonnés directs de leurs grossesses ou de leur vie de parents. En tant que leaders, c’est votre travail d’aider les managers à comprendre comment discuter de ces choses ouvertement et avec empathie. Voici quelques questions appropriées à poser:

  • Comment allez-vous?
  • Vous sentiriez-vous à l’aise de me dire si vous avez besoin de quelque chose?
  • Avez-vous besoin d’un ajustement dans votre emploi du temps [if possible]?
  • Existe-t-il un moyen de vous aider davantage pendant cette période?

Soyez prêt en réfléchissant à la façon dont vous pouvez partager les mises à jour avec un rapport direct sur le congé parental tout en respectant leur espace et leur nouvelle vie avec un nouveau-né. Pensez également à leur horaire de retour au travail: comment peuvent-ils bloquer le temps de pompage? Auront-ils besoin d’horaires flexibles? Quelque chose s’est-il passé au sein de l’entreprise qui a un impact sur leur quotidien? Assurez-vous de mener ces conversations avec vos rapports.

Le maintien des parents devrait figurer en tête de liste des priorités de chaque entreprise. Lorsque nous dotons nos dirigeants et gestionnaires des outils dont ils ont besoin pour favoriser une meilleure communication et transparence avec les membres de leur équipe, nous armons également les parents qui travaillent avec les outils dont ils ont besoin pour s’épanouir au travail. Et lorsque les employés sont en plein essor, cela ne profite qu’aux bénéfices d’une entreprise.


Erica Galos Alioto est responsable du personnel et du développement chez Porte ouverte.

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