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4 façons dont Google recherche l’intelligence émotionnelle des candidats


Les candidats qui passent par le processus d’embauche chez Google connaissent peut-être «Googleyness», un ensemble de qualités que l’on retrouve généralement chez les personnes qui réussissent dans l’entreprise et qui ont le plus ajouté à sa culture. La signification de l’adjectif éponyme a changé au fil du temps et comprend aujourd’hui six qualités:

  • Prospère dans l’ambiguïté
  • Retour sur les valeurs
  • Conteste le statu quo
  • Met l’utilisateur en premier
  • Fait la bonne chose
  • Se soucie de l’équipe

L’intelligence émotionnelle est l’un des attributs critiques des candidats tissés à travers ces six qualités, explique Lindsey Stewart, responsable du recrutement pour le campus et le recrutement d’entrée de gamme aux Amériques. Google. “L’intelligence émotionnelle pour nous est étroitement liée à Googleyness et à la façon dont nous évaluons Googleyness”, dit-elle.


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Et bien qu’il n’y ait pas de liste de contrôle explicite que les recruteurs de Google utilisent pour l’IE, il existe des moyens courants de repérer l’attribut tout au long du processus, explique Stewart. Voici quelques façons dont elle repère cette qualité très recherchée chez les candidats:

Des indices

Google a examiné 3 millions de curriculum vitae l’année dernière, a déclaré Stewart. Et la recherche de l’intelligence émotionnelle commence là. Le candidat a-t-il déjà été dans un environnement d’équipe, au travail ou dans un sport? Et comment racontent-ils cette expérience par écrit? “Quand ils reflètent leurs réalisations, est-ce juste un récit” je “ou utilisent-ils” nous “?” elle dit. Donner du crédit aux efforts d’équipe, même de manière subtile, peut montrer que l’individu est collaboratif, ce qui est un signe d’intelligence émotionnelle, dit-elle. “Vous pouvez capter ces petits signaux uniquement sur le CV.”

Raconter une histoire

Au cours de ses entretiens, Stewart aime poser des questions ouvertes. La façon dont les candidats «remplissent les blancs» est l’une des principales façons dont elle recherche l’intelligence émotionnelle chez les candidats. Lors des foires MBA et des événements d’embauche sur le campus, elle posera des questions comme “Quel est vraiment un gros problème que vous avez résolu auparavant?” ou “Qu’avez-vous fait pour améliorer votre lieu de travail?” La façon dont le candidat raconte une histoire est souvent révélatrice, dit-elle.

“En posant une question hypothétique ou comportementale, vous pouvez y trouver des indicateurs s’ils accordent un crédit aux autres, sont à l’aise avec le changement, sont réceptifs aux commentaires. Cela se produit de manière organique lorsque vous abordez potentiellement certains ou d’autres attributs comme le leadership ou la capacité cognitive générale », dit-elle. Ont-ils montré des signes de donner la priorité aux autres ou d’être des communicateurs exceptionnels? Ce sont aussi de bons indicateurs.

Exemples d’inclusion

Stewart affirme que le «conducteur numéro un» de Google crée un environnement inclusif, et les employés émotionnellement intelligents sont essentiels dans cet effort. “Les compétences techniques sont sans aucun doute importantes et vous permettent de franchir la porte, mais pour exceller lorsque vous êtes ici, vous devrez avoir le package complet, ce qui est évidemment difficile”, dit-elle.

Les recruteurs veulent voir les façons que vous ajouterez à la culture, en particulier grâce à la capacité de bien travailler avec d’autres personnes. Comment avez-vous aidé à favoriser des environnements inclusifs dans le passé? Comment avez-vous comblé les différences ou bien travaillé avec les autres membres de l’équipe ou entre les disciplines? Les personnes émotionnellement intelligentes sont généralement douées pour faire ces choses.

Authenticité

Une chose qui ne fonctionnera pas est de lire l’intelligence émotionnelle et d’essayer de la surestimer au cours du processus d’entrevue. Les recruteurs sont à l’écoute de la façon dont l’histoire montre une intelligence émotionnelle intrinsèque, dit Stewart. “Vous allez parler à plusieurs personnes. Donc, être soi-même vrai et authentique est important », dit-elle.

Au lieu de cela, les recruteurs recherchent des indices sur l’intelligence émotionnelle dans la façon dont vous avez agi dans l’histoire ou l’anecdote. Qu’avez-vous fait qui aurait pu montrer la force dont Google a besoin? Comment avez-vous montré une capacité à communiquer, à collaborer ou à montrer d’autres signes d’intelligence émotionnelle dans la situation? L’équipe essaie de créer un environnement de sécurité psychologique pour les candidats en supprimant les surprises et en essayant de les informer de ce qui va suivre afin qu’ils puissent passer les nerfs et être eux-mêmes, dit Stewart.

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