p-1-maynard-webb-board-advice.jpg

5 choses que les cadres techniques doivent savoir lorsqu’ils parlent aux conseils


Note de l’éditeur: chaque semaine, Maynard Webb, ancien PDG de LiveOps et ancien COO d’eBay, proposera des conseils sincères, pratiques et parfois surprenants aux entrepreneurs et fondateurs. Pour soumettre une question, écrivez à Webb à dearfounder&fastcompany.com.

Q. Que doit divulguer un technologue au conseil d’administration de l’entreprise? Mon conseil d’administration veut savoir où sont les choses. Dois-je leur donner un rapport détaillé? Ou évitez-vous les détails?

Directeur de la technologie d’une startup prospère

Si vous voulez une réponse simple, dites-leur la vérité.

Ensuite, aidez le conseil à comprendre ce que cela signifie en le mettant en contexte. Apprendre à parler dans la langue du conseil est impératif. C’est quelque chose que vous faites probablement déjà. Pensez à la façon dont vous parlez à vos partenaires commerciaux plutôt qu’aux ingénieurs. Maintenant, lorsque vous parlez au conseil d’administration, vous devez élever encore plus cette communication, de sorte que ce que vous dites soit exempt de jargon et incroyablement clair.

Je comprends que vous puissiez avoir des inquiétudes concernant le partage de tous les détails, surtout si vous vous êtes fixé des objectifs agressifs et que vous n’êtes pas certain de les atteindre. C’est intimidant. Un conseil d’administration a un énorme pouvoir sur votre carrière, et il ne vous voit pas tous les jours, vous voudrez donc utiliser toutes les chances que vous avez avec lui pour démontrer que vous êtes compétent et qu’il peut vous faire confiance pour livrer.

La meilleure façon de le faire est d’être honnête. Dites aux membres du conseil d’administration la vérité sur vos objectifs et où vous vous situez contre eux. Mais incluez également le degré de risque de la tâche à accomplir et le degré de confiance que vous avez dans la réalisation de vos objectifs.

Je crois que les gens respectent de voir des objectifs agressifs. J’avais l’habitude de donner des bonus pour atteindre 80% des objectifs, et j’ai toujours pensé que si vous atteignez 100% d’entre eux, ils n’étaient pas assez agressifs. Dites au conseil d’administration ce que vous cherchez et expliquez la difficulté – dites que vous vous attendez à en tirer le plus grand nombre et que si vous faites tout, ce sera un miracle ou que les objectifs n’étaient pas assez élevés. Calibrez la carte en fonction de cette idée, mais dites toujours la vérité sur vos performances par rapport à ce que vous avez défini.

Permettez-moi de partager avec vous une histoire vraie. Quelques semaines après mon arrivée à eBay en tant que présidente de la technologie, Meg Whitman m’a demandé de créer une présentation du conseil d’administration. Cela me paraissait ridicule parce que je venais d’arriver, l’endroit était un désastre et les choses n’allaient pas bien – j’essayais toujours de comprendre comment survivre. Je tirais des nuits blanches en essayant de garder le site en place. Qu’est-ce que j’étais censé dire aux membres du conseil d’administration?

“Quand est la réunion?” J’ai demandé.

“Dans une semaine”, a déclaré Whitman. “Ils sont intéressés à entendre votre plan.”

J’ai créé une présentation intitulée Dire Straits. Je l’ai ouvert avec la phrase suivante: “Nous sommes dans une situation désespérée.” Normalement, je commencerais par l’architecture, mais il n’y avait rien de normal à cela. J’ai commencé par aborder ce qui avait été brisé, puis j’ai parlé au conseil d’administration de ce qui pourrait être réparé immédiatement et de ce qui prendrait plus de temps. C’était honnête, et nous avons surtout été à la hauteur – pas parfaitement, mais assez pour garder mon travail.

En général, je suggère:

  1. Soyez honnête au sujet de la situation
  2. Articuler où vous êtes
  3. Partagez ce sur quoi vous travaillez et ce que vous faites pour arriver à un meilleur endroit
  4. Précisez ce dont vous avez besoin pour vous y rendre
  5. Soyez à la hauteur de ce que vous dites que vous ferez

Comment obtenez-vous technique? C’est un art plus qu’une science, mais souvent les membres du conseil d’administration veulent plus qu’une mise à jour purement technique. Les gens veulent entendre une histoire, ils veulent entendre parler de votre voyage et ils recherchent votre conviction.

Tout le monde veut entendre que tout est parfait, mais rien ne l’est jamais. Alors, donnez-leur ce dont ils ont besoin: dites-leur la vérité, partagez l’histoire de ce que vous faites et soyez à la hauteur. Montrez-leur qu’ils peuvent faire confiance à ce qu’ils entendent, qu’ils peuvent vous faire confiance. La crédibilité est incroyablement puissante, et cela est vrai pour n’importe quel rôle et quelle que soit la condition dans laquelle vous vous trouvez.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Share this post

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email

Articles similaires

Autres Articles