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5 stratégies pour gérer vos nouveaux employés à distance


Préparé ou non, vous vous retrouvez le manager d’une équipe totalement distante. Il est probable que vous n’ayez jamais travaillé à 100% à distance, et encore moins géré une équipe dans ce contexte. Ajoutez à cela l’agitation générale dans le monde, et cette tâche peut sembler écrasante et intimidante.

Rassurez-vous, en ce moment, vous êtes plus essentiel que jamais. Des équipes de travail à distance efficaces ne nécessitent pas seulement la bonne technologie, elles ont besoin du bon leadership.

Sur la base de ma propre décennie d’expérience de travail à domicile et de coaching sur le sujet, voici cinq stratégies que vous pouvez utiliser pour gérer vos nouveaux travailleurs à distance

Restez calme et positif

Compte tenu de la grande incertitude entourant le coronavirus et de la panique qui s’ensuit, tous vos employés seront plus à l’affût que d’habitude. Certains se sentiront inquiets de ce qui se passe ou pourrait arriver à l’avenir. D’autres se sentiront en colère, tandis que d’autres encore se sentiront complètement apathiques: «À quoi cela sert-il d’essayer?»

En dehors de votre rôle de leader, vous pouvez et devez ressentir tout ce dont vous avez besoin. Mais dans votre rôle de leader, vous servirez au mieux votre équipe en étant une voix de raison et de calme. Plus vous pourrez vous présenter dans un lieu d’empathie, de respect, de compréhension et de paix, plus ceux sous votre direction auront la capacité de se calmer et de faire leur travail.

Travaillez très dur pour communiquer de manière uniforme, mettez l’accent sur le soutien et les encouragements verbaux et, si possible, évitez les critiques. Vos employés ne seront pas à 100% pendant cette période, mais en étant une source de stabilité, vous maximisez la productivité que vos employés peuvent avoir dans cette situation.

Se concentrer sur les tâches réalisables

L’un des plus grands risques étant donné le climat actuel, c’est que votre personnel un état d’impuissance apprise, ce qui signifie qu’ils ont vécu des situations stressantes et incontrôlables répétées, de sorte qu’ils commencent à croire qu’ils ne peuvent rien faire pour contrôler ou changer leur situation, même lorsque le pouvoir de changement positif leur est offert.

Aborder les tâches avec certitude conduit non seulement à de meilleurs résultats, mais répond à trois objectifs essentiels. Tout d’abord, cela met votre équipe dans une meilleure position que d’être victime de paralysie, où personne n’est en mesure de terminer ou d’accomplir beaucoup de choses. Deuxièmement, il sert de réorientation positive loin des pensées pénibles. Troisièmement, il crée un sentiment de auto-efficacitéou la conviction que vous avez la capacité d’atteindre vos objectifs. L’auto-efficacité est un antidote à l’impuissance acquise.

Aidez votre équipe à se concentrer sur ce qu’elle peut faire avec certitude au lieu de les ramener à ce qu’ils ne sais pas et ne peut pas contrôler. Par exemple, quels projets peuvent encore se réaliser même dans un environnement distant? Quel e-mail doit encore être répondu? Quelles réunions feront avancer le flux de travail?

Aide à la priorisation

Compte tenu des changements spectaculaires qui se produisent à la fois dans le monde extérieur et au sein de votre organisation, vous devez fournir une vision et une orientation sur les priorités actuelles. Idéalement, vous voudrez rencontrer individuellement chaque membre de l’équipe pour discuter de la façon dont vous voulez que chaque personne oriente son attention. Si ce n’est pas possible, organisez au moins une réunion d’équipe pour discuter de ce que vous considérez comme les principales priorités et de ce que vous pensez pouvoir attendre maintenant.

De plus, les membres de votre équipe peuvent seulement avoir la capacité mentale de jongler avec un certain nombre de projets, compte tenu de tous les changements. Si vous pouvez réduire la concentration à deux ou trois initiatives principales, cela aidera vos équipes à aller de l’avant et réduira les risques de dépassement.

Vérifiez quotidiennement avec votre équipe

Lorsque vous êtes au bureau, vous interagissez spontanément avec votre personnel et ils interagissent spontanément avec vous. Lorsque vous êtes tous éloignés, vous devez être beaucoup plus intentionnel en matière de communication. Les besoins de votre personnel dicteront ce qui est le plus logique en termes d’enregistrement quotidien, mais vous voulez garder une ligne de communication ouverte.

À la fin plus formelle, vous pouvez planifier des réunions virtuelles quotidiennes avec votre personnel, où vous vous enregistrez et vérifiez chaque jour pour vous assurer que tout le monde reste sur la bonne voie. Les heures les plus populaires pour organiser ces enregistrements incluent 8 h et 15 h.

À une fin moins formelle, vous pouvez envoyer un message rapide à chaque membre de l’équipe pour lui demander comment il va et s’il y a un domaine où il a besoin de votre soutien. Le besoin d’enregistrement quotidien peut disparaître avec le temps une fois que votre équipe s’est installée au rythme du travail à distance. Néanmoins, au début, ces points de contact peuvent vous assurer de garder tout le monde connecté et personne ne glisse trop hors piste pendant la transition.

Encouragez les soins personnels

Avec tant de choses hors de notre contrôle, une chose que nous contrôlons est la façon dont nous prenons soin de nous.

Dites à vos employés d’avoir des heures où ils sont allumés et éteints, même lorsqu’ils travaillent à domicile. Encouragez ceux qui travaillent avec vous à prendre du temps dormir, s’exerceret de s’engager généralement dans toutes les autres activités pour calmer et rajeunir leur cœur, leur esprit, leur corps et leur esprit. Ces activités sont essentielles pour que chacun reste calibré.

Enfin, pensez à organiser des rencontres d’équipe virtuelles. Prendre un déjeuner ou un café ensemble peut garder le sentiment que vous n’êtes pas seul et que tout le monde travaille ensemble.

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