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6 choses à faire si votre patron est mal à gérer une équipe à distance


Le travail à domicile peut être un ajustement, d’autant plus que de nombreuses entreprises ont dû passer à l’arrangement pratiquement du jour au lendemain. Malheureusement, tout le monde ne réussit pas sa transition. UNE enquête de VitalSmarts ont constaté qu’un dirigeant sur cinq n’est ni préparé ni préparé à gérer des équipes distantes.

«La gestion à distance nécessite des compétences, des sensibilités et des perspectives différentes», explique Mary Abbajay, présidente de l’organisation et des consultants en leadership. Groupe Careerstone et auteur de Gérer vers le haut: comment progresser, gagner au travail et réussir avec n’importe quel type de patron. «Vous devez apprendre à gérer en fonction des résultats et des résultats et non de l’activité. De nombreux managers étudient l’éthique du travail ou gèrent en fonction du nombre d’heures qu’ils voient les fesses d’un employé sur le siège du bureau. Cette approche ne fonctionnera pas aujourd’hui. »

Si vous êtes un employé, avoir un patron qui ne peut pas diriger de loin pourrait avoir un impact sur vos propres résultats et votre bien-être mental. Mais il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour gérer et aider votre situation:

1. Soyez proactif en matière de communication

Bien que ce ne soit pas plus difficile à gérer virtuellement, cela sera différent, explique Abbajay. Découvrez comment votre patron aime travailler virtuellement en identifiant ses préférences, ses priorités et ses bêtes noires, dit-elle. Adaptez-vous ensuite.

«Si votre patron n’est pas communicatif, soyez proactif et respectez son horaire», dit-elle. “Planifiez des appels avec votre patron pour le tenir informé de ce que vous faites. Envoyez des e-mails quotidiens en disant: «Voici mes priorités. Suis-je en train de manquer quelque chose? »Encouragez ensuite votre patron à organiser des réunions et des enregistrements réguliers avec les autres membres de votre équipe. Vous pouvez diriger par le bas. “

2. Se porter volontaire pour assumer des tâches

Si vous voyez votre patron se débattre dans un certain domaine, proposez-lui de vous aider, suggère Dana Brownlee, fondatrice de la société de formation en entreprise Questions de professionnalisme et auteur de Les règles non écrites de la gestion: les techniques de gestion de projet des tranchées.

«Vous pouvez dire:« Je sais que vous êtes submergé, enroulant vos bras autour des clients et vous assurant que les choses ne tombent pas entre les mailles du filet. Cela ne me dérange pas si vous voulez que je prenne la tête des recherches sur les plateformes que nous pouvons utiliser pour communiquer », dit-elle.

Si vous savez où votre patron est faible, vous créez un gagnant / gagnant en l’aidant et en résolvant le problème. “La plupart des patrons vont adorer ça parce que vous enlevez quelque chose de leur assiette, ce qui facilite leur travail”, explique Brownlee.

3. Soyez la colle de l’équipe

À moins que votre patron soit avide de pouvoir et paranoïaque, Abbajay dit que c’est le moment idéal pour rassembler votre équipe.

«Tendez la main et demandez à votre équipe comment ils peuvent se réunir pour mieux soutenir votre patron et les uns les autres pendant cette période», dit-elle. «Réfléchissez à des idées pour rester connecté et productif. Parlez de la façon de rester positif pour garder le moral. »

4. Recommander les meilleures pratiques

Avec autant d’informations disponibles sur le travail virtuel, Abbajay suggère que les employés trouvent les meilleures pratiques et les recommandent. «Cela peut être un bon moment pour développer des idées et des stratégies et expérimenter», dit-elle. «Tout ne va pas fonctionner parfaitement. Vous pourriez recommander des appels vidéo quotidiens et essayer de nouvelles choses pour voir ce qui fonctionne le mieux. “

Brownlee dit qu’il peut être utile d’aborder des sujets si vous les présentez comme des suggestions. «Vous pouvez dire:« Hé, les choses pourraient être un peu différentes maintenant. J’ai trouvé cela utile dans une équipe précédente dans laquelle je faisais partie. »Ou« J’ai lu cet excellent article et vous pourriez aussi le trouver utile », dit-elle.

Mais n’ayez pas peur d’être plus explicite sur les recommandations si vous pensez que votre patron n’est pas au courant d’un problème, ajoute Brownlee.

«Une partie de la gestion consiste à examiner la situation d’un point de vue hiérarchique», dit-elle. «Plus vous êtes haut, plus vous vous éloignez du travail quotidien. Votre patron peut avoir besoin de quelqu’un pour lui donner des informations sur ce qui ne fonctionne pas, car il peut ne pas avoir la moindre idée. Tu n’es pas un rat; vous les aidez en leur donnant des informations qui pourraient ne pas leur être présentes à l’esprit. Cela pourrait les aider à être aveuglés par une situation plus tard. »

5. Fixez des attentes concernant votre disponibilité

Le travail à domicile peut présenter des difficultés supplémentaires pour jongler avec la vie de famille. Abbajay dit que vous devrez peut-être négocier un peu sur les heures disponibles.

“Vous pouvez dire à votre patron que vous êtes déterminé à être un travailleur productif, que vous êtes déterminé à atteindre vos objectifs et les objectifs de l’organisation et à faire le travail, et que vous devez demander une certaine flexibilité”, dit-elle.

Brownlee suggère d’élaborer des règles de base. «Avant, vous aviez peut-être des réunions le matin, mais maintenant vous avez des enfants à la maison et vous devez les aider dans leurs travaux scolaires», dit-elle. “Au lieu de supposer que tout est pareil, mais maintenant nous travaillons à domicile, reconnaissons que la vie de chacun est probablement bouleversée et discutons-en.”

Partagez votre situation et faites votre demande, dit Abbajay. «Vous devez être clair sur ce que vous allez faire et sur la manière dont vous respecterez vos délais», dit-elle. «Vous pouvez toujours proposer de piloter le programme pendant une semaine pour voir s’il fonctionne. Si votre patron n’a aucune latitude pour être flexible, c’est un bon indicateur que vous travaillez pour le mauvais patron et que vous voudrez peut-être chercher autre chose. “

Et répondez à la réactivité, ajoute Brownlee. «Dans votre ancien environnement, votre patron pouvait s’attendre à une réponse dans quelques heures», dit-elle. «À quoi ressemble la réactivité maintenant? Les équipes doivent être granulaires. »

Par exemple, si les choses sont urgentes, demandez-les dans la ligne d’objet d’un e-mail. «Si vous ne prenez pas le temps d’obtenir les détails dès le départ, vous toucherez des mines terrestres tout au long du processus», explique Brownlee.

6. Et essayez d’être patient

Ce n’est pas parce que quelqu’un a le titre de manager que c’est leur force, dit Brownlee. «Avoir de bonnes compétences en leadership dans un environnement distribué peut aggraver leur faiblesse», dit-elle. «Considérez-le comme une opportunité d’intensifier et de vous porter volontaire pour aider à définir les processus et l’infrastructure de l’équipe. Une fois que vous perdez le contact quotidien et en face à face, il est 10 fois plus difficile de diriger. »

N’oubliez pas que non seulement votre gestionnaire acquiert de nouvelles compétences; ils les apprennent sous la contrainte et le stress, ajoute Abbajay. «Je ne saurais trop insister sur l’importance de rester positif», dit-elle.

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