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7 façons dont les personnes émotionnellement intelligentes gèrent la pression au travail


Les principaux coupables au travail se sont avérés être des changements technologiques, des charges de travail et des conflits interpersonnels. Bien que certains facteurs de stress tels que le taux de changement technologique ne s’améliorent pas, des domaines tels que les conflits interpersonnels peuvent être gérés plus efficacement.

Les personnes riches en intelligence émotionnelle sont mieux à même de gérer leurs émotions et celles de leur entourage, en leur donnant des outils qui leur permettent de gérer plus efficacement la pression au travail. Voici sept façons dont les personnes émotionnellement intelligentes sont mieux équipées pour gérer la pression au travail:

1. Ils sont conscients de leurs propres émotions et niveaux de stress

Étant très conscients d’eux-mêmes, les gens émotionnellement intelligents ne laissent pas leur niveau de stress au point où ils se sentent hors de contrôle. Ils ont une variété d’outils à leur disposition pour faire face au stress lorsqu’il commence à s’accumuler, comme prendre une pause ou parler à des collègues de confiance.

2. Ils trouvent des personnes de confiance à qui parler

Que ce soit au travail ou dans leur vie personnelle, les personnes émotionnellement intelligentes ont développé des relations avec des personnes en qui elles peuvent avoir confiance. Ils s’adressent à ces personnes et peuvent bénéficier de leur soutien et de leur compréhension lorsque la pression commence à s’intensifier. De plus, ils n’hésitent pas à demander de l’aide à un professionnel avant qu’une situation n’atteigne un niveau de crise.

3. Ils prennent du temps pour répondre, plutôt que de réagir

Nous ressentons avant de penser. Lorsque nos émotions nous submergent, nous risquons de réagir à partir de nos émotions. L’auteur Daniel Goleman appelle cela un «détournement d’amygdale. ” Lorsque nous avons une réponse immédiate et démesurée à quelque chose, c’est parce qu’il faut environ six secondes pour que les messages atteignent notre néocortex frontal, ou cerveau pensant, depuis notre amygdale, ou cerveau émotionnel. La rage au volant en est un excellent exemple.

Si nous ne réagissons pas immédiatement, notre processus de réflexion peut démarrer, et nous prendrons de meilleures décisions plus raisonnées. Les personnes émotionnellement intelligentes sont à l’écoute de leur niveau émotionnel et savent quand elles ont besoin de faire une pause avant de revenir sur le sujet en question une fois qu’elles ont été capables de traiter avec leur cerveau pensant.

4. Ils sont capables de fixer des limites et de rester calmes dans des situations volatiles

Au lieu de réagir à la colère par la colère, les personnes émotionnellement intelligentes savent que cela ne fera qu’exacerber les circonstances. En restant calmes, en écoutant et en restant positifs, ils sont capables de diffuser des situations tendues et de les empêcher de dégénérer.

Au lieu de réagir avec colère quand ils se sentent attaqués, ils peuvent poliment mais fermement fixer leurs limites. Leur capacité à retirer leurs ego de l’équation permet plus de clarté sur la situation.

5. Ils savent ce qui les déclenche

Nous sommes tous parfois déclenchés. Ce sont les moments où quelqu’un dit ou fait quelque chose qui suscite de fortes émotions pour nous. Les émotions surgissent parce que la situation évoque quelque chose de notre passé dont nous ne sommes peut-être même pas conscients. Parce que les personnes émotionnellement intelligentes sont conscientes de leurs émotions et peuvent les retracer aux événements passés, elles sont moins susceptibles d’être prises au dépourvu. Ils ont des stratégies prêtes à l’emploi chaque fois qu’ils se trouvent déclenchés.

6. Ils sont capables d’identifier leurs émotions

L’acte de nommer une émotion enlève une partie du pouvoir au sentiment. Les personnes émotionnellement intelligentes sont capables d’identifier un large éventail d’émotions, diminuant ainsi la probabilité d’une explosion potentiellement dommageable.

7. Ils montrent leur authenticité et leur vulnérabilité le cas échéant

Les personnes émotionnellement intelligentes savent bien quoi partager, dans quelle mesure et quand le partage est approprié. Cela permet aux gens de les connaître et de voir leur côté humain. Ne pas avoir à être «allumé» en tout temps, et être tout pour tout le monde, soulage beaucoup de pression. Cela leur donne une certaine marge de manœuvre et un peu de répit lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu, lorsque les horaires ne sont pas respectés ou lorsqu’une crise inattendue se produit.

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