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8 conseils pour bâtir, maintenir et tirer parti de vos relations professionnelles


«L’établissement de relations n’est pas seulement une compétence de carrière essentielle, mais la vie », explique Rebecca Zucker, ancienne élève de la Stanford Graduate School of Business et partenaire de consultance en développement du leadership. Partenaires Next Step.

«L’une des plus grandes erreurs que les gens commettent est de bifurquer leurs relations personnelles et professionnelles», poursuit-elle. «Nos relations sont nos relations. En fait, ils nous aident à vivre plus longtemps, ils sont donc importants non seulement pour notre carrière mais pour notre santé. “

Ici, Zucker, qui a obtenu son MBA en 1994, fournit les meilleures pratiques et perspectives interdépendantes pour la construction, le maintien et l’accès à votre réseau de relations pour votre bénéfice et celui des autres.

Adoptez une approche large

“Ne présumez jamais qui sera ou ne sera pas utile”, dit Zucker. La mentalité soutient l’adoption d’une approche aussi large que possible pour établir des relations en se mettant sur le terrain, dans tous les milieux.

Zucker, par exemple, a suivi ses propres conseils pendant ses études de commerce: «Chaque fois que je participais à un nouveau projet de groupe, je rencontrais des gens que je ne connaissais pas et je les invitais à faire partie de mon groupe. Cela m’a permis de rencontrer ceux que je ne connaissais pas déjà. D’ailleurs, qui ne voudrait pas que quelqu’un vienne et me dise: “Je veux que tu sois dans mon groupe”? “

De même, une de ses connaissances a finalement obtenu une entrevue avec Uber – parce que le mari de son instructeur de spin connaissait le gestionnaire d’embauche Uber pour un poste qui l’intéressait.

L’élan est multiplicatif

L’un des avantages de l’effort de construction de relations est que les effets ont tendance à se renforcer les uns les autres, créant une dynamique qui peut conduire à une croissance rapide du réseau.

Zucker dit: «Que vous recherchiez des clients ou un nouvel emploi, si vous obtenez des présentations de nouvelles personnes, ils peuvent alors vous présenter aux autres, et vous êtes plus susceptible de trouver ce que vous recherchez. Faire rouler une balle dans votre recherche en amène d’autres. » Il s’ajoute à une croissance potentiellement multiplicative.

Par exemple, Zucker a présenté un de ses clients à un ancien collègue pour une entrevue d’information. Les deux ont réussi et l’ex-collègue a rapidement présenté la cliente à plusieurs autres personnes qui pourraient l’aider dans sa recherche.

Exploitez la force des liens faibles

Zucker pointe vers souvent cité recherche du sociologue de Stanford Mark Granovetter sur la valeur des «liens faibles» – connaissances, amis d’amis, etc. – par rapport aux personnes que nous connaissons le mieux. Elle dit: «Il a constaté que les personnes qui comptaient sur des liens faibles dans leur recherche d’emploi trouvaient finalement un travail meilleur et plus satisfaisant.»

Pourquoi? «Nos liens étroits ont en grande partie les mêmes informations que nous», dit Zucker. «Mais les liens faibles peuvent fournir de nouvelles informations et nous connecter à de nouveaux réseaux. La recherche était pré-Internet, mais elle se poursuit dans l’ère post-LinkedIn. “

Tendre la main à des liens faibles peut également profiter à ceux qui recherchent des pivots de carrière. Comme le note Zucker, «Si vos liens solides vous connaissent en tant que vendeur compétent mais que vous souhaitez vous déplacer dans un domaine différent, les liens faibles n’auront pas ces idées préexistantes sur votre ensemble de compétences, vous pouvez donc vous positionner différemment par rapport à eux. “

N’ayez pas peur de vous reconnecter

Il peut être facile de vous dissuader de contacter les personnes avec lesquelles vous avez perdu le contact, même si elles pourraient vous être utiles aujourd’hui.

Ne cédez pas à cette peur, dit Zucker. “N’ayez pas peur d’un” non “. Mettez quelque chose comme” Explosion du passé “ou” Reconnexion “dans la ligne d’objet de l’e-mail. Reconnaissez l’absence de contact. Ils n’ont probablement pas non plus tendu la main et peuvent être heureux de vous entendre. Assurez-vous que vous ne paraissez pas désespéré ou que vous en avez le droit, et donnez toujours une sortie à l’autre personne, comme «si ce n’est pas le bon moment pour vous. . . “”

Zucker elle-même est tombée sur l’e-mail d’un contact du réseau avec lequel elle n’avait pas été en contact depuis cinq ans et a envoyé une brève invitation pour un café. Ils se sont rencontrés peu de temps après et la société de Zucker réalise actuellement un grand projet de conseil pour l’entreprise de ce contact.

Identifiez-vous

Vous ne laisseriez pas de messagerie vocale à quelqu’un sans préciser qui vous êtes et la nature de votre connexion. La même courtoisie s’applique à l’établissement de relations en ligne.

“Je fais partie d’une communauté d’experts reconnus, donc je reçois beaucoup de demandes LinkedIn entrantes de personnes dont je ne reconnais pas les noms”, explique Zucker. «J’ai demandé aux gens de prendre les 10 secondes supplémentaires pour écrire une note d’introduction comme« Je fais également partie de cette communauté d’experts »ou« J’ai lu votre article dans cette publication et je l’ai trouvé utile. »Assurez-vous que les gens savent où vous les connaître. “

Faites des introductions à double opt-in

Si vous souhaitez connecter deux personnes à votre réseau, il peut être tentant de déclencher un e-mail reliant les deux parties. Résistez à cette tentation!

En lien avec le conseil précédent sur l’identification de vous, il s’agit ici de fournir un contexte aux gens. «J’ai reçu des présentations aveugles sans arrière-plan», explique Zucker. “Ce n’est pas génial, et cela peut créer de la gêne. Faites un double opt-in en vérifiant avec les deux parties pour vous assurer qu’elles sont intéressées et en expliquant pourquoi il est logique qu’elles se connectent. “

Viser la diversité et l’évolution

«La diversité est vraiment importante dans l’établissement de relations», conseille Zucker. “Il est important de se connecter régulièrement avec des personnes d’horizons démographiques différents. Vous pouvez apprendre une tonne. “

Cela peut s’appliquer à la diversité des industries, des fonctions, de la géographie et autres. Un exemple est lorsque les jeunes et les personnes âgées se connectent. «Un de mes clients plus âgés a reçu d’excellents commentaires sur son curriculum vitae d’une personne plus jeune dans l’industrie de la technologie», dit Zucker. “Il a aidé mon client à comprendre ce qui allait ou ne parlerait pas aux entreprises particulières que mon client visait, pour l’aider à se positionner.” Son client, à son tour, apporte une expérience précieuse et de la maturité à son réseau.

Zucker note également l’importance de faire évoluer votre réseau à mesure que votre carrière progresse: «Examinez périodiquement ce qui fonctionne et ce qui n’est pas dans votre réseau – où pourriez-vous être surinvesti ou sous-investi? Si vous êtes consultant et que tous vos contacts le sont aussi, mais que vous souhaitez passer à un autre domaine, cela doit changer. Ou il se peut que vous ayez besoin de vous connecter avec des personnes de haut niveau lorsque vous cherchez à progresser dans votre domaine. »

Pensez au-delà de vous

En fin de compte, le réseautage, comme de nombreuses autres activités professionnelles, consiste à regarder au-delà de vous-même.

“Il ne devrait pas s’agir principalement de l’intérêt personnel”, explique Zucker. “Il pense à des choses comme” Que puis-je faire pour cette personne? Comment puis-je aider?’ “

L’une des meilleures choses que vous puissiez faire, suggère-t-elle, est de faire de votre réseau un connecteur pour les autres: «La générosité est un élément essentiel du réseautage – être en mesure d’offrir quelque chose que les autres trouvent utile.»

En fin de compte, la clé est de considérer le réseautage non pas comme une compétence professionnelle mais comme une compétence de vie, une compétence qui doit être exercée avec respect, attention et générosité. Lorsque vous abordez la création de relations de cette manière, cela est sûr de porter ses fruits dans tous les domaines.


Cette pièce était publié à l’origine par Stanford University Graduate School of Business.

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