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Ce que j’ai appris cette fois où mon patron m’a fait pleurer


Quand vous pensez au pire des scénarios au travail, qu’est-ce qui vous vient à l’esprit? Être renvoyé? Visser une présentation devant le PDG? Ne pas pouvoir vous contenir et pleurer devant votre patron?

J’ai déjà pleuré devant mon patron, bien qu’il ne l’ait pas fait exprès. Nous en avons tous les deux appris, et il est toujours mon patron aujourd’hui (et ce depuis près de quatre ans). Quand j’ai commencé en février 2016, j’étais la première personne qu’il ait jamais dirigée. Aujourd’hui, il gère avec succès une équipe de cinq personnes, et je ne pense pas qu’il ait fait pleurer quelqu’un d’autre récemment.

La fois où mon manager m’a fait pleurer

Je m’en souviens très distinctement, jusqu’à la semaine même – c’est généralement comme ça que les souvenirs embarrassants disparaissent. C’était la première semaine de janvier 2017, et j’approchais de mon an Lessing-Flynn (LF) anniversaire en tant que rédacteur publicitaire. Janvier est généralement un mois très détendu pour l’équipe car nous revenons tous des vacances et commençons à monter en puissance avec des projets pour l’année. Cette semaine n’était pas différente.

Laisse-moi reculer. Cette semaine n’a pas été différente, sauf que Bill *, qui est réputé décontracté, était devenu un monstre de la microgestion. Chaque fois qu’il était de mon côté du bureau, il me posait des questions sur ma liste de tâches, mes délais, mes feuilles de temps et vérifiait des projets qu’il n’avait jamais ressenti le besoin de suivre auparavant.

Ce comportement était inhabituel pour notre équipe. Avant cette semaine, nous étions une machine bien huilée. Nous étions en train de lancer des projets de copie comme si ce n’était l’affaire de personne. Je me rends compte que dans certains environnements de travail, des enregistrements fréquents sont nécessaires, mais ce n’est pas ainsi que nous fonctionnions en équipe.

Naturellement, j’étais au bord du stress et de la confusion. Jeudi, je n’en pouvais plus. Mon cerveau était submergé de questions négatives. J’ai pensé, quelqu’un s’est-il plaint de moi? Suis-je en train de faire un mauvais travail? Qu’est-ce que j’ai fait différemment de la semaine dernière? Oh non, ce style de gestion bizarre est-il une des résolutions du Nouvel An de Bill? Alors après une nuit blanche, je me suis mis au travail vendredi, prêt à lui demander ce qui se passait. J’ai marché jusqu’à son bureau en premier, j’ai tiré une chaise et j’ai dit: “Hé, on peut parler?”

Je ne vous ennuierai pas avec l’échange de mot à mot, mais je me souviens ridiculement avoir terminé mon discours de bêtise avec quelque chose comme: «Je n’ai pas besoin d’une étoile d’or Dang tous les jours, mais si quelque chose ne va pas avec mon travailler ou si quelqu’un se plaignait de ne pas avoir respecté une date limite, dites-le-moi, et je pourrai y travailler! »

Il s’avère que rien ne clochait dans mon travail et personne ne s’était plaint. Je n’avais pas manqué de délai, et de toute façon, les choses allaient bien. La raison pour laquelle Bill était sur mon cas était parce que notre nouveau stagiaire avait du mal à suivre ses délais et ses feuilles de temps. Se sentant coupable de leur en avoir tant parlé, Bill a commencé à me faire des commentaires (qui était assis près du stagiaire) comme une tactique supplémentaire pour leur faire sentir qu’ils n’étaient pas les seuls à lutter. C’est tout.

Les leçons que nous avons apprises

Depuis lors, nous avons tous les deux suivi plusieurs cours sur l’intelligence émotionnelle avec le reste de l’équipe de la FL, et nous avons acquis des tonnes de compétences et d’outils pour gérer les conflits et détournement émotionnel.

Bill m’a dit à plusieurs reprises que cet incident a été un tournant dans la croissance de sa gestion. Il a appris à être plus direct avec les autres lorsque quelque chose n’allait pas dans leur rendement au travail. Pour moi, ma croissance est venue des leçons de détournement émotionnel, où j’ai appris à comprendre l’importance de parler si quelque chose ne va pas. En d’autres termes, ne laissez pas les inquiétudes s’accumuler pendant des jours avant d’être prêt à exploser. Ce n’est pas bon pour votre santé mentale. Sans oublier, le stress a miné ma créativité pour la semaine. Si je l’avais abordé plus tôt dans la semaine, j’aurais pu me sauver beaucoup de misère.

Plus important encore, j’ai appris à ne pas laisser un moment embarrassant définir qui j’étais, et Bill non plus. Après cette journée étrange, nous l’avons tous les deux secoué gracieusement (c’est-à-dire que j’ai dit: «Désolé d’avoir pleuré dans votre bureau», puis Bill a dit: «Désolé d’être un con.») Aujourd’hui, Bill et moi avons une bonne relation. Nous pouvons joyeusement rire de la situation.

N’oubliez pas que tout le monde est humain et fait des erreurs. L’important est que nous apprenions d’eux. Alors la prochaine fois que vous aurez l’impression que votre manager est là pour vous critiquer, respirez profondément. Cela n’a peut-être rien à voir avec vous.

* Ce nom a été changé pour protéger l’identité du manager qui se sent toujours très mal trois ans plus tard.

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