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Ce sont les dangers de l’humour au travail


Vous savez probablement que l’humour présente de nombreux avantages au travail. Il encourage la créativité et peut aider à améliorer les relations, ce qui conduit à une meilleure culture de travail. Mais il serait faux de ne pas mentionner les dangers de l’humour. Bob Mankoff, ancien éditeur de dessins animés au New yorkais, dit que l’humour peut «unir et diviser, enseigner et narguer, attirer et repousser».

L’humour est comme un tournevis – un outil incroyablement utile qui implique souvent une torsion. Lorsqu’il est utilisé dans le bon contexte, il peut vous aider à construire et à déconstruire n’importe quel nombre d’objets. Mais pour obtenir les avantages, vous devez l’utiliser correctement. Si vous essayez d’utiliser un tournevis cruciforme sur l’une de ces vis qui ressemble à une étoile, il ne conviendra pas.

L’humour est un outil fantastique lorsque vous l’utilisez correctement. Dans le cas contraire, cela peut avoir de graves conséquences. Voici quelques dangers dont vous devez être conscient.

Danger n ° 1: il peut distraire les gens

La distraction peut parfois être une bonne chose. Si vous êtes stressé au travail et près de l’épuisement professionnel, prendre une pause pour vous ressourcer peut être utile. Mais la distraction peut également créer un désastre.

Comme Jim Lyttle, PhD, partagé dans son article sur l’utilisation judicieuse de l’humour sur le lieu de travail, [humor] peut sembler assez inoffensif sur le plan personnel, la tromperie peut conduire les travailleurs à ignorer les normes de qualité ou de sécurité. » Si vous travaillez dans une usine et êtes trop concentré sur votre musique, vous pourriez accidentellement vous heurter à un mur ou vous faire heurter par un chariot élévateur. Ou si vous travaillez sur une présentation, vous pourriez vous retrouver dans un lapin pour trouver l’image de chien parfaite à inclure plutôt que de vous concentrer sur la construction du reste du contenu. Parce que l’humour est amusant, il peut empêcher les gens de se concentrer sur les bonnes choses.

L’un des premiers ateliers sur l’humour que j’ai donné à P&G était sur l’utilisation de l’humour pour l’innovation. La rétroaction après l’événement était que c’était trop amusant. Trop amusant? C’est une chose? Mais pour une personne, c’était le cas. «Je me suis beaucoup amusé, mais je ne vois pas comment cela va m’aider à mieux faire mon travail.» Je n’avais pas réussi à établir un lien clair entre les exercices et leur impact – comment inventer des mots et les définir utilise les mêmes muscles créatifs que trouver des solutions innovantes.

Certaines personnes utilisent également l’humour comme alternative à faire quoi que ce soit. L’humour ne remplace pas le travail. Si votre patron dit: “Hé, avez-vous ces rapports TPS?” Vous ne pouvez pas simplement répondre par une blague et continuer. Vous devez en fait faire les rapports TPS.

L’humour peut également être une stratégie d’inaction. C’est pourquoi les bouffons de cour existaient dans une monarchie. Ils ont été autorisés à se moquer de la cour et à souligner ses absurdités. Les spectateurs riraient, la tension serait relâchée et la menace de révolte diminuerait. C’est toujours le cas aujourd’hui, lorsque vous voyez des entreprises (et des particuliers) plaisanter sur les inégalités sans prendre aucune mesure pour y remédier.

Danger n ° 2: il peut diviser les gens

L’humour a cette incroyable capacité à rapprocher les gens. Lorsque nous rions ou sourions ensemble, nous créons une connexion interhumaine. Mais cela peut aussi nous diviser.

«Bien que l’humour s’unifie, il peut également se diviser en créant des groupes internes et externes et en accentuant les différences de pouvoir», explique John C. Meyer, professeur agrégé à l’Université du sud du Mississippi. Si vous n’êtes pas sur la blague, l’humour ne crée pas de connexion. Cela le détruit. Le rire partagé du groupe dit: “Nous sommes cool les uns avec les autres mais pas avec vous.”

C’est aussi pourquoi le redoutable «plaisir obligatoire» peut faire plus de mal que de bien. Les chutes de confiance sont devenues synonyme de méchanceté de l’esprit d’équipe car elles tentent de créer une connexion. Pour les personnes qui préfèrent se concentrer sur le travail s’accumulant sur leur bureau, l’expérience qui est censée rapprocher les gens ne fera que les éloigner.

Danger n ° 3: il peut dénigrer les gens

Au mieux, l’humour est une force positive pour le bien. Au pire, c’est un outil utilisé pour supprimer les idées, détruire l’estime de soi et rendre les gens terribles.

«L’humour de la dénigrement peut favoriser la discrimination contre des groupes ciblés», explique Thomas Ford, PhD, chercheur sur les préjugés, la discrimination et l’humour à la Western Carolina University. «Pour les personnes ayant des préjugés, la croyance qu’une« plaisanterie désobligeante n’est qu’une plaisanterie »banalise le mauvais traitement des groupes sociaux historiquement opprimés.»

Humour qui fonctionne: la compétence manquante pour le succès et le bonheur au travail par Andrew Tarvin

Si vous travaillez dans un environnement qui encourage le ridicule et se moque des gens, vous allez changer votre comportement. Vous êtes moins susceptible de partager de nouvelles idées ou d’être vous-même par peur des répercussions. Si vous êtes souvent la cible d’une blague, cela peut nuire à votre estime de soi. Cela est vrai même si c’est vous qui faites la blague, c’est pourquoi vous devez utiliser avec humour l’auto-dépréciation avec prudence. Lorsque les dirigeants utilisent un humour agressif, l’effet néfaste s’aggrave. Une étude a révélé que lorsque les dirigeants utilisaient un humour désobligeant, leurs employés étaient plus susceptibles d’adopter de mauvais comportements et étaient plus susceptibles d’être désengagés de leur travail.

Au bout du compte, l’humour est un outil. Et comme tout outil, il peut être utilisé pour créer ou détruire. Vous devez être conscient de ses dangers potentiels pour les atténuer.

J’ai laissé tomber mon téléphone sur mes orteils au moins 17 fois dans ma vie, mais cela ne signifie pas que je vais y renoncer et commencer à envoyer des pigeons voyageurs (comment envoyer un GIF?). L’humour comporte certains risques, mais je pense toujours que les avantages l’emportent de loin sur les inconvénients. Soyez juste stratégique sur la façon dont vous l’utilisez.


Cet article est adapté de Humour qui fonctionne: la compétence manquante pour le succès et le bonheur au travail par Andrew Tarvin. Il est reproduit avec la permission de la page deux.

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