Comment aider des amis en crise à cause du coronavirus

En quelques semaines, tout a changé. La propagation de COVID-19 a obligé les professionnels de toutes les industries à comprendre comment naviguer dans une nouvelle normalité. Alors que chacun de nous est touché, certains voient des conséquences plus graves que d’autres.

L’un des aspects les plus difficiles de cette pandémie est qu’en raison de l’éloignement physique, nous ne pouvons souvent pas soutenir directement nos amis et les membres de notre famille qui sont en difficulté. Mais même si vous ne pouvez pas faire un câlin à votre ami en ce moment ou le sortir pour le dîner, il existe des moyens de l’aider à faire face pendant une période difficile.

Tout d’abord, psychothérapeute et auteur Jenny Maenpaa dit qu’il est important de valider les émotions de votre ami. “En ce moment, ils ressentent un fouillis, allant probablement de la peur, de la panique et de la tristesse à la colère, au ressentiment et à l’amertume”, poursuit-elle. “Ils pourraient se blâmer eux-mêmes, leur patron, le gouvernement ou tout autre facteur que vous pourriez trouver déraisonnable.”

Lorsque vous écoutez leurs plaintes, il est important de leur permettre de tout retirer, puis de les réinitialiser. N’oubliez pas, parfois, un conseil n’est pas nécessaire ou nécessaire, mais s’il est spécifiquement demandé, voici quelques moyens de soutenir ceux qui vous sont chers en cette période de stress, en fonction de ce qui se passe dans leur vie:

Votre ami a perdu son emploi

Considérant près de sept millions de personnes déposé au chômage la dernière semaine de mars, il est probable que vous connaissiez au moins une personne qui a perdu son emploi. Si cela se trouve être l’un de vos compagnons les plus proches, Maenpaa recommande de se montrer courageux et de devenir leur battage médiatique. Cela signifie leur rappeler de ne pas négliger ou douter de leurs compétences ou de leur valeur – et de garder les circonstances mondiales en perspective.

Lorsqu’elles sont prêtes, elle suggère d’offrir de parcourir leur curriculum vitae et de les mettre en contact avec des personnes de votre communauté qui pourraient les aider. “S’il est vrai que certaines entreprises licencient des employés, d’autres doublent leur investissement dans les plateformes en ligne et les offres numériques”, poursuit-elle. “Aidez votre ami à réfléchir à ses compétences existantes et aux domaines dans lesquels il peut développer davantage de compétences.”

Il est également important de décortiquer les compliments, car perdre un emploi peut être un coup dur pour l’ego, selon le psychologue clinicien et auteur Stephanie Newman, PhD. «Beaucoup d’entre nous tirent de l’estime du travail et des réalisations professionnelles», dit-elle. “On nous dit que nous avons été lâchés prise peut nous donner l’impression que nous sommes des échecs ou comme si nous avons perdu une partie cruciale de notre identité.” Pendant cette période de transition, de réflexion (et peut-être de réinvention), aidez-les à gagner en confiance en les rassurant.

Votre ami n’a pas de filet de sécurité financière

Bien que certaines personnes aient la chance d’avoir des économies, de nombreux ménages américains vivent chèque de paie. Si votre ami se trouve dans cette situation et qu’il s’inquiète des charges financières, offrir d’être une caisse de résonance et une voix de la raison pourrait être le bienvenu, dit Maenpaa. Souvent, ce qui est le plus écrasant, c’est de penser à pourrait se produire et créer les pires scénarios.

Plutôt que de laisser votre copain plonger dans le grand bain, suggérez de vous asseoir (virtuellement, bien sûr) et de parcourir ligne par ligne leurs dépenses. Que peuvent-ils couper? Qui peuvent-ils appeler? S’ils sont des négociations inconfortables et que vous avez un talent pour cela, Maenpaa dit que vous pourriez proposer d’appeler leur propriétaire, leur prêteur étudiant ou leur compagnie de carte de crédit. Ou, il suffit de leur envoyer par e-mail des informations précises sur le chômage 101 et les qualifications de contrôle de relance.

Et à plus petite échelle, Maenpaa dit que proposer votre connexion à Netflix, votre code pour une livraison gratuite sur l’épicerie et votre lien de référence de livraison gratuite pour les nécessités pourraient également égayer leur esprit. «Quel que soit le niveau de confort de votre ami pour partager sa situation financière, vous pouvez lui rappeler qu’aucun problème n’est insurmontable, des arriérés de paiement à la dette en passant par les recouvrements», ajoute-t-elle.

Leur entreprise pourrait tomber

Malheureusement, de nombreuses petites entreprises sont confrontées à la décision de déposer le bilan ou de mettre en disponibilité leurs employés dans l’espoir de revenir à l’avenir. Selon Tabitha Johnson, directrice clinique adjointe de Bridge Counselling Associates, le moyen le plus utile d’être là pour votre ami dans cette situation est de parcourir les options avec lui et de réfléchir à des idées créatives qui pourraient faire la différence. «Quelle partie de leur entreprise peut devenir virtuelle? Peuvent-ils vendre en ligne ou fournir des services via Internet? Peuvent-ils s’associer à une autre entreprise? » Elle suggère. «Ils peuvent également contacter les autorités locales des petites entreprises, qui peuvent être en mesure de fournir des conseils pour tout financement disponible.»

Lorsqu’ils sont armés d’informations, ils seront mieux placés pour prendre une décision calculée. S’ils doivent fermer, proposez d’être là de la manière dont ils ont besoin, de l’aide à la paperasse à la relecture de leur site Web.

Ils ne peuvent pas gérer les enfants et travailler

Tout d’abord, rappelez-leur qu’il n’y a pas de situation parfaite en ce moment. Maenpaa dit que les encourager à s’accorder une pause peut être un grand soulagement. Et, faites-leur savoir qu’il est normal d’assouplir un peu les règles normales du ménage, en permettant aux enfants de dormir avant de commencer l’école et en leur accordant plus de temps à l’écran. Si cela rend les choses plus faciles à gérer et garde leurs enfants occupés, cela devrait être une victoire dans leur livre.

Bien qu’ils puissent affirmer que c’est impossible en ce moment, les soins personnels sont plus importants que jamais. Comme Johnson l’explique, s’ils ne prennent pas soin d’eux-mêmes, ils auront toujours l’impression de laisser tomber le ballon sur d’autres aspects de leur vie. Après que les enfants se sont endormis, elle suggère de tenir un journal, de prendre un bain chaud ou de se promener dehors (si c’est sûr) pour relâcher la tension.