p-1-how-to-foster-better-working-relationships-even-when-youre-quarantined.jpg

Comment favoriser de meilleures relations de travail même lorsque vous êtes mis en quarantaine


Avec le la majorité des Américains Afin de rester à la maison, la crise du COVID-19 perturbe nos routines de travail, ainsi que nos rituels – ces comportements qui créent des liens et un sens partagé, et marquent également des transitions clés de nos jours.

Les rituels se produisent, que vous les reconnaissiez ou non; par exemple, il y a la réunion en personne le lundi matin ou le happy hour du vendredi après-midi au bar du coin. Ou, parmi les plus anciens, le poignée de main, qui remonte à 2500 ans aux anciens Grecs.

Reconnaître la perte de ces rituels – et les «emplois» qu’ils ont effectués dans nos vies – nous permet de découvrir et de créer de nouveaux rituels pour améliorer notre vie virtuelle et expérimenter la cohésion, même si nous sommes séparés de nos collègues.

Le trajet ritualisé

Prenez le trajet quotidien, que la plupart des gens n’ont probablement jamais considéré comme un rituel. Pourtant, il marque le passage de la vie personnelle au lieu de travail, puis à nouveau. Cela nécessite un nouveau rituel pour reprendre ce qui avait été le travail du trajet consistant à délimiter le début et la fin de la journée de travail. Maintenant, par exemple, peut-être à la fin de la journée, la fermeture de l’ordinateur portable et le masquage de l’espace de travail peuvent signaler la fin de la journée de travail.

Pour les parents qui travaillent, l’instauration de rituels pour signaler le début et la fin de la «journée d’école» (et l’heure du déjeuner et de la récréation) peut aider à créer une structure pour les enfants engagés dans l’apprentissage à distance. Plus importantes que les actions physiques spécifiques sont les significations attribuées à ces comportements, en particulier les aspects sociaux et émotionnels.

Les rituels nous connectent à une image plus grande des vraies valeurs d’une organisation ou d’une société. S’engager dans ces relations peut améliorer nos relations de travail (et autres) en transformant des moments ordinaires en expériences extraordinaires.

Voici quelques façons de créer de nouveaux rituels sur le lieu de travail virtuel.

Maximisez le temps de réunion

Les réunions en personne commencent généralement par de petites discussions, un rituel familier qui forge et renforce les liens partagés. Au fur et à mesure que les employés à distance passent aux conférences téléphoniques et aux réunions Zoom, les conversations informelles sont souvent perdues et, avec elles, un lien social important entre collègues. Une solution consiste à ritualiser le début des réunions en consacrant plusieurs minutes dans le seul but de permettre aux gens de parler de ce qui se passe dans leur vie. Elle doit être structurée – tout le monde sait à quoi servent les 5 ou 10 premières minutes – afin que l ‘«antistructure» libre de la conversation décontractée puisse accomplir son travail de liaison à travers les distances sociales.

Soyez ouvert à de nouvelles expériences rituelles

De nouveaux rituels émergent souvent spontanément. Ce qui semble amusant en ce moment prend soudain un sens beaucoup plus profond. Par exemple, un incontournable de la culture chez Ideo (où le co-auteur de ce poste, David Schonthal, est un directeur de portefeuille senior) était la réunion régulière du lundi midi à laquelle tout le monde assistait en personne. Lorsque ce rassemblement est devenu virtuel avec des dizaines de personnes apparaissant sur une «tuile» distincte à l’écran, une approbation rituelle s’est produite un jour. Chaque participant a salué leurs webcams simultanément et a ensuite disparu de l’écran, un par un. Ce fut un tel succès, le rituel d’adieu est maintenant exécuté et enregistré chaque semaine, puis distribué comme rappel de notre temps partagé jusqu’à la prochaine réunion hebdomadaire.

Mettez les valeurs en action

Les rituels sont essentiels pour établir et renforcer les valeurs. La distance sociale est l’expression des valeurs de sécurité et de prise en charge des autres. Bien que ce rituel implique le sacrifice de chaque individu, son travail consiste à promouvoir le bien commun.

Gardez les communautés ensemble

De nombreux bureaux ont un côté social qui sert à renforcer la camaraderie. Maintenant, dans le monde du travail à distance, les gens recréent de telles expériences avec happy hours virtuels et même anniversaires virtuels. Certains sont assez élaborés, comme le happy hour virtuel avec une boisson sélectionnée que tout le monde prépare en même temps, alors que l’hôte désigné en explique l’histoire.

Les rituels doivent avoir un coût

Pour que les rituels aient un sens, ils doivent avoir un coût – un petit sacrifice quelconque. (Demandez à quiconque a déjà organisé un dîner de vacances.) Pour les rituels du monde virtuel, le coût est l’effort et le temps nécessaires. Et c’est exactement ce qui rend ces expériences plus significatives. Lorsque les gens reconnaissent l’investissement requis pour avoir un rituel, ils sont plus susceptibles de s’engager.

La perte de routine et un sentiment de normalité peuvent entraîner une déconnexion et amplifier la distance dans l’isolement. En créant et en découvrant de nouveaux rituels, nous pouvons favoriser un sentiment de communauté pour nous aider à faire face à ces temps perturbateurs et incertains.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Share this post

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email

Articles similaires

Autres Articles