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Comment garder le contrôle lorsque vous avez trop de choses en cours


Mais j’ai traversé une période particulièrement chargée qui a déclenché un changement de perspective. Cela a commencé lorsque j’ai rejoint l’équipe marketing de mon entreprise. J’ai été ce que mon patron à l’époque appelait «le CMO» pour la région centrale des États-Unis. J’ai travaillé main dans la main avec notre équipe de vente d’entreprise pour exécuter divers programmes de génération de demande, de marketing sur le terrain et de direction. J’étais responsable du développement de la stratégie, de l’allocation du budget et de la mise en œuvre des programmes tout en veillant à l’alignement des équipes commerciales et marketing. Dire que c’est une grande entreprise serait un euphémisme.

À un moment donné, je me suis retrouvé, à peine âgé de 40 ans, malade dans une chambre d’hôtel de Minneapolis à cause d’un cas de zona provoqué par le stress. Les réveils des autres peuvent être beaucoup plus dramatiques ou mettre la vie en danger, mais cette douleur auto-infligée m’a montré que je devais changer le temps et l’énergie que j’investis dans mon travail et dans mon bien-être. Je savais que le changement le plus important que j’aurais à faire serait de recalibrer mon esprit loin de «l’agitation» et du stress. Voici les changements qui ont fonctionné pour moi.

1. Embrassez la gratitude

Pratiquer la gratitude a été transformateur pour moi. La recherche de sources d’appréciation me permet de recadrer mes expériences quotidiennes comme des cadeaux et des opportunités, plutôt que comme des choses qui m’arrivent. La recherche montre que la pratique de la gratitude peut améliorer notre bien-être psychologique, notre bonheur et notre santé physique (y compris l’inoculation contre le zona, j’espère).

Maintenant, je commence ma journée en écrivant trois choses dont je suis reconnaissant et trois éléments qui, selon moi, feront de ma journée une journée formidable. Chaque fois, je trouve de nouvelles personnes, des plaisirs et des moments à noter. Élargir ma vision de la gratitude me force à observer mes bénédictions intentionnellement et m’aide à apprécier les plus petites joies de la vie. Cela pourrait être un revirement rapide sur un projet ou un étranger qui détient l’ascenseur afin que je puisse arriver à temps pour prendre le train.

Ce sont ces petits moments qui rendent la vie belle et remontent le moral, et les reconnaître crée une perspective équilibrée.

2. Brisez les rochers en galets

Lorsque les choses semblent écrasantes et hors de contrôle, je commence ma «méthode de décomposition». Si je suis confronté à des projets complexes, j’essaie de les décomposer en micropas afin de pouvoir commencer. La fin de chaque projet peut nécessiter 50 étapes, mais ma première étape consiste à noter tous les composants dont j’ai besoin pour terminer. Et puis je tracerai le prochain projet de la même manière. (Le codage couleur est facultatif sur ces cartes, mais vous pouvez deviner où je me trouve.)

Si je ne connais pas toutes les étapes nécessaires, je me tourne vers des personnes qui pourraient avoir les réponses. Les outils de collaboration en ligne (comme Quip, Slack et Google Docs) sont mon problème, je décris donc mon projet et j’invite les autres à contribuer, à fournir des commentaires et à partager leurs idées. Une fois que j’ai établi mon plan, je peux commencer à l’abandonner.

3. Reconnaître les autres pour le travail accompli

Semblable à la pratique de la gratitude pour chaque jour, je tiens à reconnaître les autres (et même moi-même) pour le travail accompli. Pour ma productivité, il est essentiel que je réfléchisse au travail fini et, plus important, que je reconnaisse tous ceux qui ont aidé. Non seulement cela met un terme à un projet, mais cela m’aide également à apprécier les efforts de l’équipe. Et croyez-moi, c’est un bien meilleur facteur de motivation au travail que l’argent.

Vous voyez, cette étape de reconnaissance fait partie du travail sur l’entreprise, plutôt que de simplement y travailler. Considérez la proportion de votre temps que vous passez à travailler sur des tâches par rapport à travailler sur vous-même pour devenir un professionnel meilleur et plus productif. Réfléchissez si vous prenez le temps de travailler sur votre propre croissance et aidez les autres autour de vous à grandir aussi.

4. Prenez le temps de réfléchir à ce qui n’a pas fonctionné

Quand j’ai pris ce rôle de marketing sur le terrain, je suis entré les yeux grands ouverts. Je savais que le poste serait plus exigeant, et je serais une équipe d’un en charge de la stratégie et de l’exécution. En tant que contributeur individuel sans rapport direct, je ne pouvais pas déléguer de travail. Mais je ne m’attendais pas à ce que si peu de personnes travaillant ne signifient pas assez de personnes pour examiner les problèmes d’efficacité que nous rencontrions, et que le manque de rétrospection pourrait prolonger nos défis.

Quel que soit le résultat positif d’un projet, il existe toujours des moyens de mieux l’améliorer. La dernière étape devrait donc être de mener une rétrospective pour comprendre ce qui a fonctionné, ce qui n’a pas fonctionné et ce qui doit changer la prochaine fois. C’est un élément non technique Méthodologie Scrum Je maintiens dans ma vie professionnelle ainsi que dans ma vie familiale. Je prends un peu de recul pour chercher des points d’amélioration, donc je ne fais pas deux fois les mêmes erreurs.

La plupart d’entre nous sont plus que familiers avec le fait de travailler sous une lourde charge et de se sentir tiraillés dans trop de directions. Après tout, cela ne fait malheureusement que partie de l’adulte. N’oubliez pas d’utiliser ces stratégies pour recalibrer votre réflexion en une forme de productivité plus calme. Ou créez votre propre stratégie. Et si vous en trouvez un qui vous convient, assurez-vous de passer le mot. Vous aurez ma gratitude éternelle en retour.


Marie Rosecrans est le SVP de l’essentiel et du marketing PME chez Salesforce, où elle donne aux petites et moyennes entreprises les ressources dont elles ont besoin pour se développer.

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