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Comment garder votre prochain grand projet sur la bonne voie lorsque vous avez du mal à établir des priorités


Lorsque je me préparais à lancer le produit de base de mon entreprise, un logiciel de gestion des technologies, je suis tombé sur plusieurs obstacles auxquels je ne m’attendais pas. J’ai sérieusement sous-estimé la portée de la construction et le temps qu’il faudrait pour développer des fonctionnalités et des ensembles de produits, et je n’avais certainement pas assez restreint ma concentration.

Le fait est que j’étais tellement immergé dans la vision que je voulais atteindre – rendre la gestion de la technologie plus accessible aux petites entreprises – que j’ai négligé des détails cruciaux. J’ai finalement dû me démener pour terminer les projets parce que je n’avais pas correctement priorisé. Le temps que j’ai passé à remettre tout sur la bonne voie m’a coûté de précieuses ressources.

Ne vous méprenez pas. Chaque projet doit commencer par une vision claire. Mais lorsque vous travaillez uniquement avec cette vision, vous négligez les points douloureux que vous essayez de résoudre. Que vous construisiez une entreprise, supervisiez un grand projet ou prépariez une présentation importante, vous devez établir des priorités. Sans cela, vous serez plus susceptible d’oublier les étapes que vous devez prendre pour réaliser cette vision en premier lieu.

Suivez ces trois étapes pour mieux hiérarchiser votre prochain projet:

1. Identifier les parties prenantes, les défis et les solutions

Chaque projet vous oblige à résoudre des problèmes pour un ou plusieurs intervenants. Dans notre cas, nous voulions rendre la gestion de la technologie plus accessible pour les petites et moyennes entreprises qui n’avaient pas les budgets et l’effet de levier de leurs homologues plus grandes.

Bien que j’aie eu une expérience directe des problèmes que nous résolvions, il était essentiel de parler aux personnes que le produit a été conçu pour aider: les responsables informatiques, les contrôleurs et les dirigeants de l’entreprise. Cela m’a permis de classer les points douloureux et les points communs qui me permettraient de commencer à construire des prototypes et des maquettes pour obtenir des commentaires et affiner notre concentration.

Que vous définissiez un projet ou développiez un produit minimum viable, vous devez solliciter des commentaires pour établir des priorités appropriées. De cette façon, vous saurez ce que vous devez faire pour résoudre chaque point douloureux, et vous pouvez également cultiver l’adhésion de ceux qui seront affectés par vos produits.

Une fois que vous avez sollicité des commentaires, séparez le projet en parties gérables et définissez les domaines qui ont l’impact le plus immédiat. Dans notre cas, nous avons présenté des maquettes et utilisé le prototypage pour illustrer à quoi tout ressemblerait avant de terminer le travail réel. Je me suis trompé lorsque j’ai pris des commentaires sans maquettes, et j’ai réalisé plus tard la différence entre les fonctionnalités intéressantes et les priorités de hier.

2. Donnez-vous une marge de manœuvre en ce qui concerne les délais

Dans l’une de mes précédentes entreprises, j’avais un investisseur stratégique qui a fait beaucoup d’affaires en ouvrant des portes que je ne pouvais pas. Bien que j’aie eu une bonne idée de ce que cela signifiait pour l’entreprise, j’ai volontairement minimisé la rapidité avec laquelle les choses pouvaient se produire, laissant de la place à des obstacles inattendus. Cette stratégie m’a également permis de réduire les projections de plus d’un tiers tout en me protégeant contre les imprévus. En six mois, je brisais ces projections.

Appliquez des objectifs quantitatifs à votre projet sans surestimer ce que vous pouvez faire. Tout le monde aime quand vous franchissez des jalons, mais ils ne pardonnent pas autant quand vous ne le faites pas. Soyez prudent quand il s’agit de ce que vous pouvez accomplir. Si vous pensez que quelque chose prendra deux semaines, prévoyez un mois.

Mon équipe tient des réunions de coordination trois fois par semaine pour s’assurer que nous restons sur la bonne voie. Nous avons conçu ces réunions pour informer les membres de l’équipe des obstacles, de ce qui est fini et de ce qui est encore en cours. Nous gardons ces réunions courtes et pertinentes en exigeant que tout le monde se lève et en respectant des délais stricts.

3. Ajustez le cours en fonction des commentaires

Lorsque j’ai commencé une division de petites entreprises dans l’une de mes entreprises, je me suis concentré sur la reproduction des services et des produits disponibles pour nos plus gros clients. J’ai supposé que ce qui fonctionnait pour les gros clients fonctionnerait aussi pour les petits clients. Mais quand j’ai parlé avec un futur client de petite entreprise, j’ai appris que l’entreprise avait besoin de quelque chose de complètement différent. Ce fut une excellente leçon sur la façon dont un élément de rétroaction peut changer vos priorités pour un projet majeur. Ajuster le cours si nécessaire vous permet de récolter de la valeur au fur et à mesure au lieu d’attendre la fin du processus.

Cela est apparu dans un autre de mes rôles, qui impliquait le déploiement d’une infrastructure de télécommunications dans plus de 100 sites. Nous avions des techniciens qui ont ouvert de nouveaux bureaux, installé des équipements et entretenu des sites existants, mais nous n’avons pas standardisé le processus. En fin de compte, nous avons doublé pour obtenir les commentaires des techniciens, construit une maquette de notre processus d’installation dans notre installation principale, puis reproduit cette configuration à chaque emplacement pour nous assurer que nous avons fait chaque travail correctement.

La première étape d’un projet est une période passionnante. Après tout, c’est à ce moment-là que vous pouvez trouver de grandes idées. Mais cela peut aussi être écrasant. N’oubliez pas de faire de petits pas, de vous accorder suffisamment de temps et d’être agile. Au fur et à mesure que vous progressez, vous commencerez à prendre de l’élan et de la confiance, et vous éviterez les erreurs que j’ai faites en essayant de faire décoller mon produit.


Colum Donahue est cofondateur et PDG de Authenticité, une entreprise qui aide à autonomiser les entreprises grâce à l’utilisation de la technologie. Donahue est un entrepreneur en série qui se spécialise dans l’aide aux entreprises de télécommunications et de technologie pour accroître les revenus et la valeur pour les actionnaires.

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