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Le coronavirus change pour toujours le travail. Voici comment faire de l’âgisme une chose du passé


Les travailleurs âgés sont toujours confrontés à des hypothèses infondées et obsolètes concernant l’âge et les capacités, Rapport 2018 de la U.S.Equal Employment Opportunity Commission – 51 ans après qu’une loi fédérale a interdit la discrimination fondée sur l’âge.

Et avec 7% des employés disant qu’ils ont perdu leur emploi en raison de la discrimination fondée sur l’âge, l’âgisme risque de devenir encore plus problématique. Aujourd’hui, Les Américains vivent et travaillent plus longtempset d’ici 2026, les travailleurs âgés représenteront près du quart de la population active américaine. Dans cette optique, les managers doivent être conscients de l’âgisme et déterminés à atteindre la diversité des âges. Cela est particulièrement impératif pour l’industrie de la technologie, où les jeunes talents frais sont convoités et moins de 7% des développeurs dans le monde ont 45 ans ou plus.

Une menace invisible

Ce problème fait son apparition sur le lieu de travail de plusieurs manières, certaines plus évidentes que d’autres. Cela peut commencer par le processus de recrutement lui-même, lorsque les employeurs favorisent les jeunes candidats en faisant de la publicité pour les diplômés nouveaux ou récents. Il apparaît également lorsque les travailleurs âgés sont ignorés pour des tâches difficiles, exclus des réunions ou des activités de l’entreprise et exclus des opportunités d’apprentissage précieuses. Les travailleurs plus âgés peuvent être négligés pour les promotions, et plus tard, si une entreprise réduit ses effectifs, ils peuvent être supprimés en premier.

Ces tendances sont particulièrement répandues dans le monde de la technologie. Là-bas, les jeunes talents sont avant tout convoités, tandis que les travailleurs plus âgés – même ceux qui ont entre 30 et 40 ans – sont considérés comme trop chers, moins travailleurs et moins adaptables aux dernières tendances. Et au lieu de diminuer ces dernières années, l’âgisme dans la technologie devient «de plus en plus enraciné», note Norman S. Matloff, professeur d’informatique à l’Université de Californie à Davis. Matloff, qui a étudié la discrimination fondée sur l’âge dans les domaines technologiques, affirme que l’idée que «la technologie est pour les jeunes» est considérée comme acquise dans la Silicon Valley.

Mais cela ne doit pas et ne devrait pas être ainsi – dans la technologie ou dans tout autre domaine, notamment pour éviter la menace de poursuites pour discrimination fondée sur l’âge. Toutes les entreprises et organisations doivent repenser leur approche afin d’être proactives plutôt que réactives face à la menace des problèmes d’âgisme à mesure qu’ils surviennent.

Après tout, c’est dans leur intérêt de le faire. Considérez le nombre de personnes âgées notables qui ont laissé des traces durables dans les affaires et dans d’autres domaines. Ray Kroc a rejoint la franchise McDonald’s à 53 ans, par exemple. Julia Child a accueilli sa première émission de cuisine télévisée à l’âge de 50 ans, et Nelson Mandela est devenu président de son pays à 76 ans.

Si longtemps, les tabous du lieu de travail

En plus d’avoir plus d’expérience et de connaissances institutionnelles, les employés plus âgés conservent une éthique de travail incroyable, travaillant souvent plus longtemps et plus dur que les employés plus jeunes. Le Conseil national du vieillissement a également constaté que les travailleurs âgés baisse des taux d’absentéisme et de roulement que les jeunes employés. Les entreprises qui emploient des travailleurs âgés ont un autre avantage. Ils fournissent la diversité cognitive, un facteur qui suggère que les organisations bénéficient en incluant des personnes dans leur main-d’œuvre qui ont des attitudes, des compétences et des modes de pensée différents. Pour encourager cela, les employeurs devraient créer une atmosphère inclusive qui accueille les personnes ayant différents styles de traitement de l’information et de résolution de problèmes.

Pour formuler une stratégie proactive contre l’âgisme, les organisations doivent d’abord évaluer l’état actuel de la diversité des âges dans leurs effectifs. Ensuite, envisagez de prendre des mesures concrètes pour mettre en œuvre des politiques de diversification de l’âge, telles que:

Offrir des horaires flexibles. La flexibilité de l’horaire peut s’adapter aux travailleurs plus âgés en âge de prendre leur retraite qui doivent respecter des rendez-vous importants, prendre soin de leurs petits-enfants ou tout simplement vouloir un horaire de travail moins exigeant. De nombreux travailleurs âgés apprécient les horaires à temps partiel, ce qui permet aux entreprises de bénéficier de leur expérience à un coût inférieur à celui qu’il serait possible de conserver à temps plein.

Offrir des opportunités de mentorat inversé. Ceux-ci peuvent bénéficier aux employés plus âgés et plus jeunes. Les jeunes travailleurs peuvent informer les employés plus âgés des tendances de pointe, y compris dans le domaine de la technologie, tandis que les travailleurs plus âgés, avec leurs nombreuses années d’expérience dans le domaine, peuvent améliorer l’apprentissage des jeunes travailleurs.

Mettre en œuvre des politiques proactives de diversification des âges. Ceux-ci peuvent inclure des programmes d’apprentissage et de formation spéciaux pour perfectionner les capacités des travailleurs âgés, des retraites hors site pour renforcer leurs compétences en leadership et des avantages créatifs allant des options d’épargne-retraite aux avantages de bien-être, tels que des séances de yoga et d’étirement à midi.

Briser le plafond de verre de l’âgisme

De telles mesures bénéficieront aux entreprises de tous les secteurs, en particulier de la technologie. Matloff, le professeur de l’UC Davis, est un chercheur en informatique et un expert en calcul statistique qui se cite en exemple. «L’expérience compte», dit-il. «En vieillissant, ma capacité à écrire du bon code a augmenté. Il était plus facile d’apprendre de nouveaux langages de programmation, je pouvais traquer les bogues plus rapidement et mieux éviter les bogues en premier lieu. Un mauvais logiciel peut coûter des millions à une entreprise et même coûter des vies. »

La diversité des âges est un élément essentiel de la diversité globale et offre la possibilité de créer un lieu de travail plus productif. En accordant des années de sagesse à une jeune génération et en encourageant l’inclusion et la collaboration à tous les niveaux, les organisations peuvent inspirer l’engagement des employés tout en créant un avantage concurrentiel.


Stephanie McCleskey est vice-présidente des opérations chez ThinkWhy.

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