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Les meilleurs conseils d’embauche pour les fondateurs


Note de l’éditeur: chaque semaine, Maynard Webb, ancien PDG de LiveOps et ancien COO d’eBay, proposera des conseils sincères, pratiques et parfois surprenants aux entrepreneurs et fondateurs. Pour soumettre une question, écrivez à Webb à dearfounder&fastcompany.com.

Q. Quelles idées avez-vous découvertes sur le processus d’embauche que vous souhaiteriez connaître plus tôt?

—Fondateur d’une startup en pleine croissance

Cher fondateur,

Vous devez toujours recruter. Cela peut sembler évident, mais c’est si rarement fait. C’est parce que tant de gens le considèrent comme une tâche qu’ils n’aiment pas, ou qui ne sont pas doués, ou qui, selon eux, appartient à quelqu’un d’autre.

Cela peut être tangentiel, mais cela me rappelle comment les gens disent qu’ils n’aiment pas la collecte de fonds ou demander de l’argent, mais les fondateurs doivent toujours collecter des fonds s’ils veulent développer une startup. De même, si vous réussissez, vous devez toujours recruter et ajouter de nouvelles personnes.

C’est une erreur de penser qu’il y a quelque chose de si important que vous pouvez simplement utiliser une excuse que vous n’êtes pas bon dans ce domaine. Au lieu de cela, il est temps de construire un muscle autour de lui et de surmonter les excuses. Reconnaissez l’importance du recrutement et soyez bon dans ce domaine. Mieux encore, soyez fabuleux.

Comment tu fais ça? Trouvez un à deux candidats potentiels (en interne ou en externe) pour chaque rôle clé.

Q. Comment éviter les erreurs d’embauche?

Cher fondateur,

C’est une question délicate. J’ai fait ma part d’erreurs. La meilleure façon de prendre une décision éclairée est d’essayer de bien connaître les candidats. Points à considérer:

Demandez-leur leur histoire — la version longue. Apprenez-en davantage sur les problèmes qu’ils ont grandis, les défis qu’ils ont surmontés.

Passer du temps ensemble. Vous ne pouvez pas prendre une décision basée sur une interaction, alors prévoyez plusieurs occasions de vous réunir. Le facteur de blocage importe beaucoup, mais les relations ne sont pas établies en fonction de qui est le plus divertissant. En fin de compte, il s’agit de se sentir fier de la contribution que vous apportez lorsque vous êtes ensemble.

Il ne s’agit pas de trouver des gens qui vous ressemblent, cela vous pose des problèmes. Souvent, les gens embauchent des gens qui leur ressemblent et qui leur ressemblent. Cherchez plutôt des gens différents. Vous devrez vous assurer d’embaucher des équipes bien équilibrées et compétentes. Apprenez à connaître des candidats ayant des antécédents divers et variés, et soyez ouvert sur le travail et ce qu’il exigera.

Assurez-vous qu’ils peuvent amener deux ou trois autres personnes avec eux. (Cela signifie qu’ils travaillent bien avec les autres et les inspirent, mais gardez également à l’esprit que cela pourrait conduire à la création de cultures insulaires, alors comme toujours, gardez un œil sur la diversité et l’inclusion.)

Gardez à l’esprit tout le cycle de vie. Parfois, vous pouvez avoir une bonne location, mais ils deviennent désenchantés. Découvrez comment garder les gens motivés et engagés. Leur clé est de résoudre rapidement tous les problèmes et de se concentrer sur les plus performants, pas seulement sur les moins performants. Parfois, malheureusement, certaines personnes ne grandissent pas avec une entreprise et doivent y aller. Si vous avez fait tout ce que vous pouvez et que rien n’a changé, laissez-les partir.

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