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Pourquoi les bureaux doivent être conçus pour des organismes plus grands


Il est difficile de se concentrer sur le travail et de faire de son mieux lorsque vous ne pouvez pas vraiment tenir dans votre chaise de bureau. Lorsque la plupart des organisations pensent à la diversité et à l’inclusion, elles ne pensent généralement pas: “Comment pouvons-nous nous assurer que nos employés tiennent confortablement dans leurs chaises afin qu’ils puissent fonctionner à leur plus haut niveau?” Pourtant, comme 71% du pays (et 30% du monde) est étiqueté comme étant en surpoids ou obèse selon le CDC, les entreprises doivent commencer à considérer les implications que leurs options de sièges ont sur leurs employés.

Eloquii, un détaillant appartenant à Walmart pour les femmes qui portent des tailles 14 à 28, a fait exactement cela. Non seulement cela est bon pour les employés d’Eloquii, mais les employés plus heureux sont plus susceptibles d’être plus productifs et d’obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Selon une étude, les employés heureux peuvent être jusqu’à 20% plus productifs que les mécontents.

Eloquii a toujours été en contact avec ses clients et sollicite activement leurs commentaires. L’entreprise applique également cet état d’esprit à ses employés. Non seulement ils veulent que leurs employés apprécient leur travail, ils veulent aussi qu’ils se sentent à l’aise pendant qu’ils travaillent.

Afin d’assurer une expérience optimale aux employés, ils ont interrogé leur personnel afin d’obtenir des commentaires sur une variété de facettes du lieu de travail. Certains des commentaires clés comprenaient des demandes de chaises plus ergonomiques qui permettraient aux associés de se sentir plus à l’aise au travail. Eloquii a étudié diverses options de sièges, en particulier des chaises avec des largeurs plus larges pour ses associés dans les deux bureaux du siège.

Pour se procurer plus facilement ces chaises, ils se sont associés à l’équipe d’approvisionnement de Walmart afin d’identifier les chaises Herman Miller avec accoudoirs réglables. Ils m’ont dit que les commentaires des employés étaient extrêmement positifs.

Je suis ravi de l’exemple qu’Eloquii donne à d’autres entreprises. En outre, Walmart, la société mère d’Eloquii, a également mis en place des stratégies pour aider les employés de plus grande taille à trouver des chaises plus confortables. Un porte-parole de Walmart a déclaré:

«Walmart est fier d’offrir à nos associés un processus simple par lequel ils peuvent demander un ajustement de poste de travail, comme une chaise plus grande. De plus, nous offrons un processus d’admission centralisé pour les demandes d’accommodements raisonnables en vertu de l’francais with Disabilities Act pour nos associés handicapés. Nous répondons régulièrement à des milliers de demandes d’associés chaque année et utilisons régulièrement des sondages et d’autres méthodes pour obtenir des commentaires des associés sur la façon d’améliorer leur environnement de travail. »

Pour mieux servir ses clients plus gros, Walmart propose actuellement Chaises de bureau grandes et hautes. Cependant, je crois que Walmart a une plus grande opportunité commerciale de fournir des options de sièges confortables et confortables aux clients plus gros qui font leurs achats dans les magasins non seulement pour leur maison mais aussi pour leurs bureaux. Le marché du mobilier de bureau était répertorié 15,5 milliards de dollars en 2019 et continue de croître.

Les employeurs devraient adopter l’exemple d’Eloquii et apprendre à mieux comprendre les besoins de leurs employés. Bien que rares, il existe des consultants qui aident les entreprises à concevoir des espaces de bureau pour les travailleurs plus importants.

Une de ces organisations est Tous vont. Fondée par Rebecca Alexander, qui a également fondé une application de type Yelp qui porte le même nom, elle vise à aider les personnes de poids plus élevé à «évaluer le confort et l’accessibilité des espaces publics afin que les autres sachent à quoi s’attendre». Selon Alexander, «Les grandes entreprises savent qu’un bon moral des employés est essentiel au succès de leur entreprise. Pour les employés de plus grande taille, il est démoralisant d’arriver au travail tous les jours sur des chaises qui laissent des ecchymoses sur les hanches. » Les salles de bain sont si mal conçues qu’elles ont autant d’espace qu’un avion est un autre problème que Alexander voit souvent. «Des employés heureux sont le meilleur atout d’une entreprise. Et il existe de nombreuses façons intéressantes, faciles à mettre en œuvre et peu coûteuses de motiver et de récompenser les personnes de grande taille », explique-t-elle,« Cela peut être aussi simple que de leur parler. Il vous suffit de connaître les bonnes questions à poser. »

Des cabinets d’architecture tels que ZGF constatent une augmentation du nombre d’entreprises qui envisagent une conception inclusive, notamment sur la manière de mieux servir les employés, les clients et les patients de plus grande taille. Alan Gerencer, directeur de la firme d’architecture et de design d’intérieur ZGF, à Portland, Oregon, dit que son entreprise se concentre sur les façons dont le design peut être utilisé pour rendre le monde meilleur. Il note que le lieu de travail n’est «pas une taille unique» et que lorsque les équipes de l’immobilier et des personnes et de la culture réfléchissent à la conception de leurs bureaux, elles doivent moins penser à la conception de bureaux pour 600 personnes identiques, et plus à la conception. pour des types spécifiques d’utilisateurs, y compris des utilisateurs avec des corps de toutes formes, tailles et capacités. L’une des façons d’y parvenir est de fournir une variété d’espaces où les gens peuvent se sentir à l’aise et productifs.

Comme Alexander, Gerencer convient que le choix est un élément clé pour créer un meilleur environnement de bureau. Il a également mentionné que le Loi sur les Américains handicapés de 1990 obligeait légalement les fauteuils roulants à accéder à divers espaces. Compte tenu de la largeur de la plupart des fauteuils roulants, cela, à son tour, a créé des portes et des espaces qui sont plus facilement accessibles aux personnes plus volumineuses.

Bien que Gerencer voit des tendances positives en ce qui concerne la conception d’espaces plus inclusifs, il voit le besoin de meilleures offres de produits. Par exemple, les meubles bariatriques sont originaires du monde de la santé, lorsque les concepteurs devaient rechercher des meubles hospitaliers et médicaux adaptés à des corps de plus de 300 livres. La plupart des meubles bariatriques sont toujours conçus avec des motifs et des conceptions qui ne sont pas visuellement attrayants et appliquent une stigmatisation à ceux qui sont assis. Gerencer pense que nous devons nous éloigner du concept de mobilier bariatrique et simplement concevoir des meubles attrayants pour s’adapter à tous les corps. Je note une tendance similaire chez certaines personnes qui souhaitent s’éloigner du terme vêtements grande taille et l’appeler simplement vêtements.

Il est important de proposer diverses options de communication aux employés afin qu’ils soient plus à l’aise d’exprimer leurs besoins en matière de mobilier. Les employeurs devraient s’assurer que tout les employés commencent, ils demandent s’ils ont des besoins spécifiques autour des sièges et de l’espacement entre les bureaux et les chaises, afin de ne pas distinguer les employés plus gros. En outre, lors de la conception d’un bureau, gardez à l’esprit les espaces publics où les employés peuvent travailler ou socialiser. Assurez-vous qu’il y a des options de sièges pour que tous les employés se sentent à l’aise. AllGo a un excellent guide sur la façon de choisir des sièges plus les gens aiment la taille. Non seulement cela est important pour les employés actuels et potentiels, mais également pour les visiteurs de l’entreprise.

Une façon de créer un environnement qui prend en charge l’inclusion de la taille est de prêter attention aux besoins physiques des employés et des candidats au corps plus gros. Cela conduira à un environnement de travail globalement plus heureux, ce qui à long terme pourrait conduire à de meilleurs résultats commerciaux.

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