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Voilà comment les stages façonnent l’avenir du travail en ce moment


Cette histoire fait partie de Force 5 »s package éditorial «The Intern Economy». Dans un esprit de retour à l’école et de nouvelles opportunités d’apprendre au-delà de la salle de classe, nous avons rassemblé les histoires personnelles des stagiaires et des managers pour révéler ce que cette étape au premier échelon de l’échelle de carrière signifie pour l’avenir du travail. Cliquez ici pour lire toutes les histoires de la série.


Tapez “Les stages sont” dans Google et vous obtiendrez une liste de suggestions prédictives à remplir telles que: Difficile à obtenir, esclavage, important, illégal, escroqueries, payé, ennuyeux, exploiteur, stupide et surfait . Dites-nous ce que vous ressentez vraiment, Internet.

Le fait que les gens recherchent réellement ces expressions peut être un test décisif qui reflète le sentiment généralement amer qui entoure les stages en tant que restes périmés du Le diable s’habille en Prada-comme les cauchemars et Monica Lewinsky s’attardent.

Cela ne signifie pas que les stages ne sont plus à l’honneur, ni que tous nécessitent un travail de grognement sans récompense monétaire ou professionnelle. UNE rapport de la National Association of Colleges and Employers (NACE) a suggéré que l’embauche de stagiaires augmenterait de 2,9% en 2019 et a constaté que les taux d’offre, les taux d’acceptation et les taux de conversion des stagiaires en employés ont tous augmenté d’une année à l’autre. Le salaire horaire moyen d’un stagiaire est également le plus élevé qu’il ait jamais été, à 19,05 $. Les stagiaires de grandes entreprises de technologie comme Facebook, Amazon et, ironiquement, Google en tirent le meilleur parti, avec un revenu mensuel médian de plus de 7500 $, selon Porte en verre.

Ces chiffres ne parlent pas de la façon dont les stagiaires sont traités au niveau de la décence humaine, mais à mesure que la main-d’œuvre évolue, les entreprises trouvent de meilleures façons de forger des relations mutuellement bénéfiques avec ses membres les plus juniors. Certains mènent même la charge de démocratiser le système de stages et de créer une main-d’œuvre plus durable pour l’avenir.

Créer un vivier de talents

Bien que le concept d’apprentissage existe depuis des siècles, les stages tels que nous les connaissons existent depuis la fin de la Première Guerre mondiale, lorsque le titre faisait référence à un médecin en formation, exerçant sans licence. Panasonic a été fondée à la même période, ce qui en fait une entreprise vieille de 101 ans cette année. Pour soutenir l’innovation interne, il s’est concentré sur la mise en place de talents d’âge collégial dans ses programmes de stage avant de les convertir en employés à temps plein, pendant environ aussi longtemps que l’entreprise existait.

Panasonic se connecte avec des étudiants dans des universités à travers le pays, ainsi que sur des sites Web comme Glassdoor, LinkedIn et Indeed pour diversifier l’entreprise avec des candidats qui apportent de nouvelles idées à sa culture plus organisée.

«Je pense qu’il y a une différence entre la façon dont la génération Z et la génération Y perçoivent le monde», explique Mary Battle, responsable de la marque employeur et des programmes de campus chez Panasonic USA. «Il n’y a pas de meilleur moyen que de faire appel à des stagiaires capables de nous aider, par exemple, à synthétiser des données pour les communiquer aux dirigeants», dit-elle. “Cela nous aide à penser différemment les choses que nous avons faites pour continuer notre héritage.”

Selon Battle, les stagiaires de Panasonic font tout et n’importe quoi dans l’entreprise, de l’ingénierie architecturale, électrique, mécanique et logicielle au marketing, aux communications et aux ressources humaines. Dans le même temps, ils récoltent les avantages du développement des compétences générales nécessaires dans un environnement de travail qui ne peuvent être apprises que de première main. «Ils apportent beaucoup de grandes compétences techniques à la table», affirme Battle, mais avoir des conversations difficiles ou amicales face à face fait également partie de la courbe d’apprentissage. Elle croit que les stages, en continuant d’évoluer, deviennent encore plus précieux en tant que réserve de talents.

Panasonic a eu 100 stagiaires aux États-Unis cet été seulement, mais a refusé de dire combien ont été embauchés pour des postes à temps plein. Au cours de la dernière année, il y a eu plus de 50 nouvelles embauches d’entrée de gamme au total pour Panasonic Corporation of North America qui n’étaient pas d’anciens stagiaires.

Tirer parti des micro-stages

Bien que les stages conventionnels puissent être une étape cruciale pour mettre un pied dans la porte, il y a encore de graves bosses et nids-de-poule sur le chemin du collège à la carrière qu’ils n’ouvrent pas. De nombreux étudiants s’engagent dans des stages d’été de 10 semaines pour se rendre compte quelques jours seulement que l’industrie qu’ils ont choisie n’est pas pour eux. Et au moment où ils ont décroché ce stage, souvent en tant que senior en hausse au collège, ils sont trop profonds pour changer d’avis sur leur diplôme connexe.

Dans le même temps, les entreprises continuent d’attirer des candidats des mêmes universités et utilisent des méthodes d’embauche datées, telles que s’appuyer sur GPA et un étudiant majeur pour prédire un ajustement.

Bien que le rapport de la NACE ait révélé que le taux de conversion des stagiaires en employés était en hausse cette année, il n’est toujours pas trop impressionnant à 56,1%. Et une fois que les débutants atteignent le statut de première année de location, seulement environ la moitié d’entre eux restent.

Le processus d’appariement pour les candidats et les entreprises peut être fondamentalement interrompu dans certains cas, mais les micro-stages peuvent être la solution. Parker Dewey, un réseau qui relie les étudiants aux entreprises pour les missions à court terme basées sur des projets, s’efforce de rendre cette correspondance aussi fluide que possible. Grâce à la plateforme, les étudiants peuvent assumer autant de tâches qu’ils le souhaitent et explorer plus d’options de carrière qu’auparavant. Les collégiens terminent généralement entre 5 et 20 devoirs, dès la première année.

Parker Dewey ne divulgue pas de statistiques spécifiques, mais il dit que cela a aidé à connecter des milliers d’étudiants avec des centaines d’entreprises. Il ne mesure pas les taux de conversion des micro-stagiaires qui deviennent des employés à temps plein, car les objectifs de chaque entreprise et étudiant utilisant la plate-forme varient considérablement. Bien qu’il puisse être utilisé comme un outil de recrutement, il peut également être un bon moyen pour les étudiants d’expérimenter ou pour les entreprises de créer une notoriété de la marque.

Jefferey Moss, le fondateur et PDG de Parker Dewey, dit que parallèlement à l’émergence de l’économie des concerts, les micro-stages ont permis un alignement parfait des intérêts entre les entreprises et les étudiants.

«Les entreprises, pour la première fois, sont prêtes à laisser des individus en dehors des quatre murs de leur organisation exécuter des projets professionnels», dit-il. «Chaque professionnel a des projets dans son assiette qui ne sont tout simplement pas la meilleure utilisation de son temps. Si vous pouviez offrir cette opportunité à un étudiant, cet étudiant peut mettre le pied dans la porte, explorer des options de carrière et gagner de l’argent », explique Moss. «Pour l’entreprise, cela devient un excellent moyen de faire le travail. Plus important encore, cela commence à établir des relations avec des étudiants qui pourraient être en forme sur la route. “

Mais Parker Dewey est investi dans plus que la simple création de relations de travail mutuellement bénéfiques. «Nous essayons en fin de compte de démocratiser le processus de l’enseignement collégial vers la carrière», déclare Moss, ajoutant que les entreprises sont plus disposées à tenter leur chance sur un candidat non conventionnel lorsque l’engagement est réduit à un seul projet. «En rendant tous les micro-stages à faible risque pour les étudiants et les entreprises, nous pouvons réellement changer le comportement des entreprises.»

De plus, la nature virtuelle des micro-stages élimine les limitations géographiques et économiques qui ont historiquement laissé une grande partie de la population étudiante inexploitée et désavantagée en raison de l’endroit où ils vivent ou vont à l’école. «Nous recyclons les gestionnaires d’embauche», déclare Moss. “Vous n’avez pas besoin d’être un homme blanc du MIT ou de Berkeley ou de Stanford pour jouer ce rôle.”

Aider à résister à la révolution des robots

Siemens, une entreprise de fabrication industrielle allemande avec des succursales ici aux États-Unis, a mis en place un programme d’apprentissage pour préparer les membres juniors de ses effectifs. L’idée de l’apprentissage peut évoquer l’image d’un forgeron fuligineux médiéval, mais aujourd’hui, ils ressemblent davantage à des investissements dans l’avenir. Ce sont des cocktails axés sur l’industrie de l’éducation formelle et de l’expérience technique pratique, et la plupart des apprentis obtiennent un diplôme ainsi qu’une certification tout en étant payés pour le faire. Vous avez peut-être entendu le candidat à la présidentielle Beto O’Rourke plaider pour ce modèle récemment dans ses tons sérieux.

Pour Siemens, la mise en place d’un apprentissage dans l’entreprise était une réponse à un besoin critique. En 2011, elle a ouvert une nouvelle usine de turbines à gaz à Charlotte, en Caroline du Nord, offrant 1 500 emplois ouverts. Siemens a reçu 10 000 candidats, mais ils ne pouvaient toujours pas pourvoir tous les postes avec des travailleurs qualifiés, car les emplois nécessitaient un savoir-faire avec de nouveaux outils mécatroniques. L’entreprise s’est tournée vers son héritage pour trouver une solution.

Barbara Humpton, PDG de Siemens USA, a déclaré: «Nous avons pu créer un modèle d’apprentissage allemand avec un esprit américain en rejoignant la communauté locale, en collaborant avec le collège communautaire local et en développant un programme de mécatronique qui formerait la main-d’œuvre dont nous avions besoin. Et nous avons maintenu le programme depuis. “

Dans le cas de l’usine de Charlotte à Siemens, l’entreprise établit souvent des partenariats avec le Central Piedmont Community College afin que les étudiants puissent suivre simultanément une formation en classe et en cours d’emploi. Non seulement ils sont payés, mais Siemens met également à la disposition de ses employés le remboursement des frais de scolarité.

À l’usine, les apprentis sont mis au travail sous la direction d’un superviseur expérimenté pour apprendre à utiliser les machines et à produire des produits de qualité. Et lorsqu’un apprenti est prêt à rejoindre Siemens en tant qu’employé à temps plein, son salaire de départ moyen est de 55 000 $. Jusqu’à présent, 31 apprentis ont suivi le programme et tous sont devenus des employés à temps plein à la fin.

La société a étendu son programme à neuf États, et elle a travaillé avec le ministère du Travail pour créer un manuel pour les autres afin qu’ils puissent mettre en œuvre des programmes similaires dans leur propre environnement.

Siemens dépense 50 millions de dollars par an pour former sa propre main-d’œuvre, malgré la crainte nationale que l’automatisation ne remplace les emplois d’usine dans les années à venir.

“Ce que nous voyons, en fait, c’est que la technologie élève le rôle de l’humain”, explique Humpton. «C’est pourquoi nous sommes si bruyants pour amener les entreprises à comprendre le retour sur investissement de la formation des travailleurs», poursuit-elle. «Si nous pouvons investir dans nos employés et les aider à prendre le contrôle et l’appropriation de leur propre carrière, il existe une myriade de voies vers une réussite professionnelle continue pour eux.»

Elle ajoute qu’en ce moment, Siemens a 1500 postes ouverts aux États-Unis, dont beaucoup sont des emplois qui n’existaient même pas il y a cinq ans. Avec ce rythme de changement, il est logique que les entreprises construisent des systèmes durables capables de former de nouveaux employés au fur et à mesure de leurs besoins, sans avoir à compter uniquement sur les étudiants de premier cycle les plus récents.

«Je pense que nous allons construire un écosystème axé sur l’apprentissage tout au long de la vie parce que, franchement, la technologie évolue plus rapidement que n’importe quel système éducatif pourrait suivre», déclare Humpton. “Nous allons avoir besoin de moyens pour permettre aux gens d’entrer à n’importe quelle étape de leur carrière. Nous prenons conscience de l’idée qu’il existe de multiples voies vers le rêve américain. »

Ne va nulle part

Les stages continueront de faire partie de cette voie dans un avenir prévisible, a déclaré Amanda Stansell, analyste principale en recherche économique à Glassdoor. Le chômage historiquement bas peut créer une concurrence féroce entre les entreprises à la recherche des meilleurs travailleurs, dit-elle, mais cela ne durera pas éternellement.

«Alors que le monde du travail évolue plus rapidement que jamais auparavant, même les emplois d’entrée de gamme les plus demandés nécessitent un stage ou une expérience préalable qui démontre qu’un candidat a les bonnes compétences pour se lancer et réussir dans son travail», explique Stansell. Investir dans un stage ou une autre expérience de travail connexe placera les demandeurs d’emploi en tête de la courbe lorsqu’ils postuleront pour un poste de débutant. “Bien qu’il n’y ait pas un nombre magique de stages requis, la vérité est que la plupart des entreprises s’attendent à voir au moins un stage inscrit sur un curriculum vitae lors de l’examen d’un jeune candidat professionnel potentiel”, dit-elle.

Si vous n’êtes pas en mesure de terminer un stage traditionnel en raison de contraintes de temps ou d’argent, ne paniquez pas, ajoute Stansell. «Le bénévolat ou tout autre travail pertinent peut également aider à démontrer que vous avez acquis les bonnes compétences pour le travail. Assurez-vous simplement de relier les points sur votre CV. »

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