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Vous devriez réfléchir davantage à la façon dont vous embarquez vos nouvelles recrues


La plupart des gestionnaires d’embauche veulent que les nouvelles recrues soient à l’aise dans leur rôle, soient productives et motivées, et soient convaincues d’avoir fait le bon choix en acceptant ce poste. Pourquoi, alors, tant d’employeurs utilisent-ils encore des pratiques d’intégration obsolètes et inefficaces qui transforment les nouveaux employés déjà nerveux en boules d’anxiété le premier jour?

L’importance d’une intégration efficace et efficace ne peut être surestimée. Soixante-neuf pour cent des employés sont plus susceptibles de rester dans une entreprise pendant trois ans si ils ont eu une expérience d’intégration positive. Si vous voulez que ce nouvel employé passionné soit heureux et productif, sachez que les pratiques d’intégration redoutent les nouveaux employés et faites de votre mieux pour les éviter.

Présentation de votre nouvelle location en toute simplicité ou fanfare

Quelle que soit l’expérience de votre nouvelle recrue, ils ne voudront probablement pas être le centre d’attention d’un groupe d’étrangers dès le premier jour. Commencer un nouvel emploi est stressant, et être immédiatement plongé dans une série d’employés applaudissant amplifie ce stress de façon exponentielle.

Que faire à la place: Optez pour la «pré-embarquement». Pour minimiser la nervosité du premier jour (et la possibilité qu’une nouvelle embauche se refroidisse après avoir accepté votre offre), envoyez un e-mail de bienvenue dans quelques jours et demandez peut-être à un ou deux employés clés d’envoyer un e-mail similaire. Vous pouvez également envoyer le manuel de l’employé et un bref aperçu du calendrier de la première semaine. De cette façon, les nouveaux employés peuvent commencer avec confiance et un accueil chaleureux, mais discret.

Déjeuner avec le PDG ou le président

C’est assez difficile d’être tout neuf, mais maintenant votre nouvelle recrue va devoir se soucier de manger devant son patron et de toutes les tensions potentielles qui vont avec. (Dois-je commander une entrée ou juste un apéritif? Et si j’ai des épinards dans les dents?) À moins que votre nouvel employé ne soit un cadre supérieur ou un autre membre du personnel senior, un déjeuner avec le grand patron pendant le processus d’intégration n’est pas nécessaire.

Que faire à la place: Idéalement, le supérieur immédiat d’un candidat serait impliqué dans le processus d’entretien et aurait eu la chance de rencontrer l’employé en personne avant le premier jour. Que cela se produise ou non, un déjeuner avec la personne à qui le nouvel employé fera rapport peut être une bonne idée. Selon la taille et la culture de l’entreprise, une brève réunion d’introduction ou un appel téléphonique pourrait être organisé avec un ou deux cadres supérieurs clés.

Faire entrer la nouvelle location dans votre personnel sans préavis

Les surprises sur le lieu de travail – à moins qu’elles ne soient accompagnées de ballons et de gâteaux – peuvent effilocher même les nerfs les plus acharnés. Alors ne cachez pas le fait que vous avez embauché un nouvel employé et, à son tour, suscitez des inquiétudes chez vos employés actuels.

Que faire à la place: Informez votre équipe de la nouvelle embauche à l’avance et gardez-la positive. Faites-leur savoir que le nouvel employé est un ajout et non un remplacement, afin que personne ne se sente menacé. De même, donnez à votre nouvel employé un peu d’histoire sur la structure actuelle de l’équipe et une idée de ce à quoi s’attendre de ses collègues.

Attendez-vous à ce que votre nouvelle location «plonge directement»

Bien sûr, il est important que votre nouvelle recrue sache quand est la date de paie et comment souscrire au plan de soins de santé de l’entreprise. Mais n’oubliez pas de passer en revue les aspects uniques de votre entreprise, de vos employés et de votre culture lors de l’intégration.

Que faire à la place: Informez votre nouvel embauché de tout ce qui «ne doit pas» figurer dans le manuel de l’employé, comme où se garer, à quelle heure les gens partent habituellement pour la journée, la chaîne de commandement, le superviseur règles tacites mais importantes que presque toutes les entreprises ont. Assurez-vous de vous enregistrer avec de nouvelles recrues. Un sourire amical et un “Comment ça se passe?” peut grandement contribuer à créer un environnement accueillant.

Donner à votre nouvel employé des directions vagues ou contradictoires

Cela se produit plus souvent que vous ne le pensez: les employés reçoivent des instructions vagues ou reçoivent des instructions contradictoires de deux ou plusieurs superviseurs ou collègues. Cela conduit à la confusion, à la frustration et aux erreurs.

Que faire à la place: Assurez-vous que vous, vos pairs et vos employés disposez tous des mêmes informations et fournissez les mêmes instructions. Donnez au nouvel employé la possibilité de poser des questions et assurez-vous qu’il ou elle comprend clairement vos attentes.


Kimberly Fahey est vice-présidente principale de Randstad Sourceright et membre de la section nationale de la Society for Human Resource Management.

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