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Vous essayez trop de faire en sorte que tout le monde vous aime? Voici exactement quand (et comment) vous devez


Savez-vous à quel point vous êtes sympathique?

Vous voudrez peut-être le savoir car selon La psychologie aujourd’hui, cette mesure prédit le succès, non seulement avec les amis et la famille, mais au fur et à mesure que vous avancez dans votre carrière.

Avant de savoir à quel point vous êtes sympathique, il peut être utile de comprendre ce que signifie réellement la sympathie. En général, il fait référence à une personnalité agréable avec des traits tels que «l’altruisme, la coopération, la serviabilité, la tolérance, la flexibilité, la générosité, la sympathie et la courtoisie», selon recherche publié au Journal of Applied Psychology.

Les scientifiques ont mené plusieurs études sur la façon dont la sympathie contribue au succès au travail. Une étude montre que non seulement les employés sympathiques sont considérés comme ayant des traits de personnalité plus positifs, mais ils sont également évalués plus favorablement que les employés moins appréciés. Un autre de l’Université du Massachusetts indique que les gestionnaires se conformeront davantage aux suggestions d’employés bien-aimés qu’à celles d’employés moins sympathiques, même lorsque ceux-ci manquent de preuves pour leurs suggestions.

Lorsque vous mélangez avec conscience, une personne sympathique est moins enclin à adopter des comportements qui sont contre-productifs pour leur travail. Il n’est donc pas surprenant que les personnes qui ont obtenu des notes élevées pour être à la fois consciencieuses et sympathiques obtenu des cotes de rendement au travail plus élevées que ceux qui étaient consciencieux mais pas du tout agréables.

Selon Michael Lovas et Pam Holloway, auteurs de Axe d’influence: comment la crédibilité et la sympathie se croisent pour favoriser le succès, la sympathie peut même dépasser la compétence, surtout lorsqu’elle est associée à la crédibilité.

Il existe de bonnes et de mauvaises façons de paraître sympathique au travail

Préparer des muffins pour tout le monde au bureau, prendre du temps pour un collègue paresseux, se porter volontaire pour prendre des notes lors de réunions, faire constamment des blagues et partager des secrets sur les gens peuvent être des moyens efficaces de créer des liens avec vos collègues, mais ils ne sont peut-être pas les plus utiles façons de vous rendre plus sympathique.

Au lieu de cela, évitez les commérages, produisez des résultats, aidez les autres et perfectionnez vos compétences d’engagement.

Vous pouvez également vous concentrer sur le développement de compétences et de comportements essentiels, tels que:

Apprenez à écouter avec empathie

L’écoute active se concentre sur le développement de compétences d’écoute et de concentration pour mieux comprendre, répondre et se souvenir de ce qui se dit. D’un autre côté, l’écoute empathique exige que vous écoutiez avec un esprit vraiment ouvert et sans jugement. Cela aide à favoriser de meilleures relations de travail, à vendre des idées à la direction, à améliore votre capacité pour gérer les individus émotionnels.

Trouver un terrain d’entente

Pensez à la personne à qui vous parlez ou avec laquelle vous travaillez et déterminez ce que vous avez en commun ainsi que vos objectifs communs. Recherche montre que les personnes qui cherchent un terrain d’entente ont de meilleures relations interpersonnelles.

Développer des traits de «bonne personnalité»

Lorsque la coopération et la collaboration sont nécessaires, paie pour être altruiste, tolérant et flexible (tous les traits qui vous rendent facile à aimer) pour résoudre plus facilement les conflits et parvenir à une compréhension commune.

La convivialité devient moins importante à mesure que vous montez dans l’échelle de l’entreprise

Les gestionnaires doivent souvent s’engager dans des tâches de nature plus conflictuelle et peuvent devoir sacrifier une certaine probabilité pour aller de l’avant. En essayant de gagner le respect de leurs collègues, ils devraient plutôt se concentrer sur la persuasion des autres à coopérer plutôt que de chercher à influencer en étant sympathiques.

Les gestionnaires devraient-ils essayer de compenser le besoin de devenir moins sympathique alors qu’ils gravissent les échelons de carrière? Pas vraiment.

Ils peuvent se concentrer sur des traits tels que l’autonomisation perçue, le style de leadership et les traits de personnalité pour améliorer leur lieu de travail.

Dans le cas de l’autonomisation des dirigeants, le pouvoir est partagé entre les gestionnaires et les subordonnés. Les quatre comportements clés en jeu ici comprennent la mise en évidence de l’importance du travail des employés, la participation des employés à la prise de décisions, la mise en valeur des forces des employés et la suppression des contraintes bureaucratiques. Recherche de l’Université de Baylor montre que cela contribue à réduire le cynisme des employés et à augmenter la productivité.

Amener les gens à vous aimer en vaut la peine? Cela dépend de votre position dans votre parcours professionnel. Étant donné que cela devient moins important avec l’ancienneté, cultivez la sympathie au début de votre carrière afin que lorsque vous atteignez un rôle plus élevé, vous pouvez vous concentrer sur le développement des qualités de leadership. Les bons leaders ne sont pas seulement sympathiques, ils sont efficaces et font avancer les choses.


Harrison Monarth est un coach exécutif pour les hauts dirigeants et un auteur à succès du New York Times. Son dernier livre est la deuxième édition du best-seller mondial Présence exécutive – L’art de susciter le respect comme un PDG (McGraw-Hill 2019). Vous pouvez le trouver sur Twitter @HarrisonMonarth ou Linkedin.

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